Examiner et fermer le commentaire

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Examinez la réponse aux commentaires et prenez d’autres mesures à l’aide de l’application Advanced Risk .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_rvw_feedback.reviewer

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Risque > Espace de travail Risk > Mes tâches.
    2. Ouvrez le commentaire que vous souhaitez examiner et évaluez les commentaires et la réponse de la personne interrogée.
    3. Si vous êtes satisfait de la réponse, vous avez les choix suivants :
      • Pour fermer le commentaire, sélectionnez Fermer.
      • Pour fermer le commentaire avec une action, sélectionnez Fermer et lancer une action.
        Remarque :
        Vous pouvez créer un problème ou lier le commentaire à un enregistrement existant pour faciliter le suivi et la résolution.
    4. Facultatif : Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, sélectionnez l’icône Plus d’actions et plus d’actions et effectuez les actions suivantes :
      1. Sélectionnez Passer au brouillon.
        Cette action efface les réponses précédentes de la personne interrogée.
      2. Sélectionnez OK.