Calcul de l’objectif de temps de récupération et de l’objectif de point de reprise
L’application BCM fournit un questionnaire d’évaluation pour calculer l’objectif de temps de reprise (RTO) et l’objectif de point de reprise (RPO) dans Business Impact Analysis (BIA). Comme condition préalable à la BIA, l’administrateur BCM définit les évaluations de l’impact et configure les questions d’évaluation. Après avoir reçu les réponses à l’évaluation, l’application BCM calcule le RTO et le RPO.
Onglet Évaluation dans l’enregistrement de Business Impact Analysis
Les utilisateurs métiers et les propriétaires IT peuvent effectuer respectivement une analyse d’impact sur l’entreprise et une analyse d’impact technique en répondant à l’évaluation du composant BIA dans le Espace de travail de UIB BCM. L’exemple suivant montre un exemple de l’onglet Évaluations .
Évaluation de l’objectif de point de reprise
Si vous êtes le propriétaire informatique, vous pouvez estimer l’objectif de point de reprise pour vos applications et systèmes de données en répondant à l’évaluation de l’objectif de point de reprise dans la BIA. En fonction de la configuration définie par l’administrateur BCM, les questions sont affichées dans l’onglet Évaluation de l’objectif de point de reprise , comme illustré dans l’exemple suivant.
Évaluation de l’objectif de temps de reprise
Si vous êtes l’utilisateur métier, vous pouvez estimer l’objectif de temps de reprise pour vos services et processus d’entreprise en répondant à l’évaluation de l’objectif de temps de reprise dans l’onglet Évaluations . Les questions sont affichées dans l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de reprise en fonction de la configuration définie par l’administrateur BCM. L’exemple suivant montre un exemple d’évaluation de l’objectif de temps de reprise.
Vue administrateur de la catégorie d’impact et des évaluations d’impact
L’administrateur BCM peut configurer le questionnaire d’évaluation pour inclure une ou plusieurs évaluations d’impact ( faible, modérée ou élevée ) pour une catégorie d’impact. Les évaluations de l’impact sont affichées dans la vue Catégorie d’impact, comme illustré dans l’exemple suivant.
- Faible = 1
- Modéré = 2
- Élevé = 3
Calcul de l’objectif de temps de reprise (RTO)
En tant qu’utilisateur métier, lorsque vous répondez au questionnaire d’évaluation, l’application BCM calcule automatiquement l’objectif de temps de reprise (RTO) pour vos processus et services business.
| Scénario | Impact non tolérable | Description |
|---|---|---|
| Scénario 1 | Dans la table Évaluations de l’impact, le champ Tolérable est défini sur faux. | Si l’administrateur a spécifié qu’un impact réglementaire faible n’est pas tolérable, la durée d’interruption correspondante est définie comme objectif de temps de reprise (RTO). Dans cet exemple, la durée de la perturbation pour l’évaluation 01 - Impact faible est fixée à 4 heures. Par conséquent, l’objectif de temps de reprise (RTO) pour la catégorie d’impact est supérieur à 4 heures. Même si la durée d’interruption d’impact modérée est plus courte, le calcul sélectionne la valeur de la première cote d’impact triée alphanumériquement dont le champ Tolérable est défini sur faux. |
| Scénario 2 | Dans la table Évaluations de l’impact, le champ Tolérable est défini sur faux. | Si l’administrateur a spécifié qu’un impact réglementaire modéré n’est pas tolérable, la durée d’interruption correspondante est définie comme objectif de temps de reprise (RTO). Dans cet exemple, la durée de perturbation pour 02 - Impact modéré est définie sur 24 heures. Par conséquent, l’objectif de temps de reprise (RTO) pour la catégorie d’impact est supérieur à 24 heures. |
| Scénario 3 | Dans la table Évaluations de l’impact, le champ Tolérable est défini sur faux. | Si l’administrateur a spécifié qu’un impact réglementaire élevé n’est pas tolérable, la durée d’interruption correspondante est définie comme objectif de temps de reprise (RTO), comme illustré dans l’exemple suivant. Dans l’exemple tabulaire, la durée de perturbation pour 03 - Impact élevé est fixée à 72 heures. Par conséquent, l’objectif de temps de récupération pour la catégorie d’impact est supérieur à 72 heures. |
| Scénario 4 | Le champ Tolérable pour les évaluations d’impact faible, modérée et élevée est défini sur true. | Si l’administrateur a défini tous les taux d’impact comme tolérables, la valeur spécifiée dans le champ Valeur RTO maximale du modèle est sélectionnée comme objectif de temps de reprise (RTO). Dans l’exemple suivant, l’administrateur a défini toutes les évaluations d’impact comme tolérables. Par conséquent, l’objectif de temps de reprise (RTO) est d’un mois selon la valeur spécifiée dans le champ Valeur RTO maximale . |
- Calcul du résultat global de l’évaluation d’impact pour une BIA
Lorsque vous mettez à jour la durée de perturbation d’une catégorie d’impact, le RTO de la BIA est automatiquement mis à jour. Le RTO de la BIA est défini comme le temps d’arrêt tolérable le plus faible pour chaque catégorie d’impact.
Par exemple, imaginons qu’un BIA comporte quatre catégories d’impact : juridique, réputation, effectif et réglementaire. Lorsque vous mettez à jour la valeur de durée de perturbation de la catégorie d’impact juridique, la valeur RTO de la BIA est recalculée en fonction de la durée d’interruption tolérable la plus faible de chaque catégorie d’impact. Le niveau de reprise varie d’une organisation à l’autre et est défini en fonction de la valeur RTO recalculée.
Valeur RTO Niveau de reprise Immédiat Essentiel 1 heure Essentiel 4 heures Essentiel 8 Heures Critique pour l'activité 24 heures Critique pour l'activité 72 Heures Essentiel 1 semaine Essentiel 2 semaines Non essentiel 1 mois Non essentiel
- Calcul du score de catégorie à partir des questions d’analyse de l’impact pour une catégorie d’impact qui contribue à l’objectif de point de reprise (RPO)
Si la catégorie d’impact contribue au RPO, évaluez chaque question d’analyse d’impact dans cette catégorie de RPO en fonction de la valeur de vos données (comme Critique pour l’entreprise, Opérationnelle critique, Opérationnelle essentielle ou Opération essentielle). La valeur maximale parmi toutes les questions de ce RPO est considérée comme le score de catégorie de cette catégorie d’impact et stockée dans la table Résultats de catégorie d’impact [sn_bia_category_result].