Gérer les alertes dans Carte de crise
Gérer les alertes à partir de l’interface dans Espace de travail de UIB BCM.Carte de crise Ensuite, vous pouvez identifier une menace et sa géolocalisation à partir de l’emplacement de votre actif.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_bcm.admin ou sn_bcm.program_manager
Procédure
- Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de continuité d'activité.
- Dans la vue Liste, sélectionnez l’icône de carte de crise .
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Sélectionnez un enregistrement d’alerte.
Cette action ouvre l’enregistrement d’alerte dans le panneau Alertes . Vous pouvez afficher les détails de l’enregistrement dans l’en-tête de l’enregistrement.
Dans l’onglet Détails , vous pouvez afficher les actifs à risque dans la section Actifs à risque . Vous pouvez consulter les actions suggérées telles que Notifier les personnes concernées ou Déclarer un événement de crise dans la section Actions suggérées .
Vous pouvez ouvrir la vue détaillée d’une alerte et afficher sa zone impactée correspondante sur la carte, comme illustré dans l’exemple suivant.
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Pour ouvrir les détails de l’alerte dans la vue de formulaire, sélectionnez l’option Ouvrir l’alerte dans l’icône du menu Alerte (
Cette action ouvre l’enregistrement dans un onglet Détails distinct, comme illustré dans l’exemple suivant.
- Pour afficher les tâches de réponse associées à l’alerte, sélectionnez l’onglet Tâches de réponse .
- Pour afficher l’activité sur l’alerte et ajouter vos commentaires dans la section Composer , sélectionnez l’onglet Activité .
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Pour ignorer une alerte, sélectionnez Ignorer l’alerte dans le menu Alerte.
Si l’alerte ne représente actuellement aucune menace pour les sites de vos employés, vos centres de données, vos entreprises principales ou l’un de vos établissements commerciaux, vous pouvez ignorer l’alerte. Si vous savez que l’alerte n’entravera pas vos opérations business, vous pouvez l’ignorer dans la vue de liste ainsi que dans sa vue détaillée.
Lorsque vous ignorez une alerte dans la vue de liste, elle est supprimée de la liste. Si vous ignorez une alerte de la vue détaillée, l’alerte est supprimée et vous êtes renvoyé à la vue de liste afin que vous puissiez examiner les autres alertes de la liste. Dans les deux cas, un message de confirmation concernant la suppression de l’alerte s’affiche.
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Pour vous abonner aux notifications d’alerte, sélectionnez S’abonner en sélectionnant l’icône en forme de cloche dans le panneau Alertes.
Lorsqu’une alerte ou son élément de flux source est mis à jour, vous recevez la notification de l’espace de travail.