Formulaire Signaler un ticket de conformité
Utilisez le formulaire Signaler un ticket de conformité pour signaler un ticket de Centre des employés conformité.
Consultez la table suivante pour obtenir une description des valeurs de champ.
| Champ | Description |
|---|---|
| Titre | Nom du ticket. Par exemple, le verdict d’un procès a fuité. |
| Description | Brève description du ticket. |
| Type de ticket | Type du ticket signalé. Ce champ est automatiquement défini sur Ticket de conformité. |
| Sous-type de ticket | Sous-type du ticket signalé. Par exemple, Vol/perte de données. |
| Date de survenue | Date à laquelle le ticket s’est produit. Par exemple, le ticket peut s’être produit le 18-02-2022. |
| Date de détection | Date à laquelle le ticket a été détecté. Par exemple, le ticket peut s’être produit le 18-02-2022, mais est découvert par vous le 12-03-2022. |
| Origine du ticket | |
| Unité business impactée | Unité business qui est impactée par le ticket ou l’événement signalé. |
| Emplacement de l'occurrence | Emplacement de l’occurrence du ticket. Par exemple, l’emplacement est Japon. |
| Département impacté | Département affecté par le ticket. Par exemple, Assistance clientèle. |
| Sous-emplacement de l'occurrence | Sous-emplacement de l’occurrence du ticket. Par exemple, le sous-emplacement est Tokyo. |