Formulaire de cause à effet
Utilisez le formulaire Cause et conséquence pour définir la cause et les conséquences d’un ticket sur votre organisation dans l’application GRC: Compliance Case Management .
Consultez la table suivante pour obtenir une description des valeurs de champ.
| Champ | Description |
|---|---|
| Cause | Cause du ticket ou de l’événement. |
| État de cause | État de la cause :
|
| Cause primaire | Option permettant de sélectionner la cause comme cause primaire. |
| Description de la cause | Brève description de la cause. |
| Conséquences et actions | |
| Conséquences | Conséquences du ticket ou de l’événement. Vous pouvez sélectionner plusieurs conséquences pour un ticket signalé. |
| Actions effectuées | Toute action ou mesure prise pour traiter le ticket. |
| Résumé | |
| Observations | Observations générales, s’il y a lieu. |