Mit Facility-Servicemanagement installierte Eigenschaften

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Eigenschaften von Facilities Service Management steuern das Verhalten der Anwendung Facility-Servicemanagement.

    Facility-Servicemanagement fügt die folgenden Eigenschaften hinzu.

    Eigenschaft Beschreibung
    Facilities.management.autoclose.request.time Anzahl der Tage (Ganzzahl), nach denen gelöste Anforderungen automatisch geschlossen werden. Mit Null (0) wird dieses Feature deaktiviert.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 1
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.workflow.state Wählen Sie den Status aus, bei dem der Vorlagen-Workflow startet.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: 5
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.default.end.time Standardmäßige Endzeit für alle Mitarbeiter, wenn kein Zeitplan festgelegt ist, formatiert als 17:00 Uhr.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: 17:00
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.fvw.area.unit Die Basisflächeneinheit des Systems für Gebäudeflächentabellen. Legen Sie die Option auf „wahr“ fest, um Quadratmeter im Quadrat zu verwenden, oder „falsch“, um Quadratfuß zu verwenden.
    • Typ: Wahr | Falsch
    • Standardwert: falsch
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.Management.Zeitzone.Gewichtung Zeitzonengewichtung.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 10
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.state.value Wählen Sie den Status aus, in den die Anforderung nach der Ausführung von „In Bearbeitung“übergeht.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 6
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.Management.Work.Space Zwischen Ende einer Aufgabe und dem Reistestart der nächsten hinzuzufügende Dauer (in Minuten).
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 0
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.Management.Kompetenzen.Gewichtung Kompetenzgewichtung.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 10
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.Management.Standort.Gewichtung Standortgewichtung
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 10
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.default.start.time Standardmäßige Startzeit für alle Agenten, wenn kein Zeitplan ausgewählt ist. Wenn keine geplante Aufgabe vorhanden ist oder die Aufgabe vom vorherigen Tag fortgesetzt wird, wird die Startzeit für einen anderen Tag als den aktuellen Tag festgelegt. Diese Eigenschaft nutzt das 24-Stunden-Format.
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: 08:00
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.management.overwrite.user.location Überschreiben Sie den Anwenderstandort mit dem primären Standort, der in der Tabelle „fm_m2m_user_to_space“ festgelegt ist.
    • Typ: Wahr | Falsch
    • Standardwert: wahr
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    glide.ui.facilities_request_task_activity.fields Aktivitätsformatierer-Felder für Facility-Anforderungsaufgaben
    • Typ: Zeichenfolge
    • Standardwert: assigned_to,cmdb_ci,state,impact,priority,opened_by,work_notes,comments,override_schedule_conflict
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities_management.map.merge.task.agent.markers Führen Sie die Aufgaben- und Mitarbeiterkennzeichnungen auf den Karten für den geografischen Standort mit einer lila Markierung zusammen.
    • Typ: Wahr | Falsch
    • Standardwert: falsch
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
    Facilities.Management.Max.Service Desk-Mitarbeiter.Verarbeitet Legt die maximale Anzahl von Außendienstmitarbeitern fest, die von der automatischen Einsatzplanung gleichzeitig verarbeitet werden. Das System hat ein absolutes Limit von 300 Mitarbeitern. Das System ist nicht in der Lage, eine Aufgabe für eine Einsatzplanungsgruppe automatisch zuzuteilen, die mehr Agents als der konfigurierte Wert enthält.
    • Typ: Ganzzahl
    • Standardwert: 100
    • Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften