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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Servicemanagement

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    - Technology


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# Geschlossene und abgeschlossene Anforderungen

# Geschlossene und abgeschlossene Anforderungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Lebenszyklus anfordern Option ist auf festgelegt Anforderungsgesteuert , Der zugewiesene Service Desk-Mitarbeiter kann die Anforderung abschließen und schließen, sobald alle Aufgaben in der Anforderung abgeschlossen sind.

A Schließen Sie Abgeschlossen Die Schaltfläche ist für den Service Desk-Mitarbeiter sichtbar, der der Anforderung zugewiesen ist. Der Service Desk-Mitarbeiter gibt Arbeitsnotizen ein, bevor er auf klickt Schließen Sie Abgeschlossen . Wenn auf die Schaltfläche geklickt wird, wird die offene Aufgabe automatisch abgeschlossen (falls zutreffend), und die Anforderung geht zu über Abgeschlossen status.  
Hinweis:  
Navigieren Sie zu , um alle geschlossenen Aufgaben anzuzeigen Alle \> Außendienst \> Alle Arbeitsaufträge Und Eingabetaste Schließen Sie Abgeschlossen In Status Feld.

