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sourceDocument: Yokohama-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Servicemanagement

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Interaktive Anlagenkarten

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die interaktiven Gebäudepläne, einschließlich Workbench und Stockwerksplan, bieten eine Hierarchie auf Campus-Ebene, wodurch die Nachverfolgung Ihrer Facility-Anforderungen und das Platzmanagement verbessert werden. Entscheidungsträger in Ihrer Organisation können Bereiche nachverfolgen, verwalten und analysieren, um organisatorische Anforderungen zu erfüllen, und Anwender können andere Anwender und Assets finden.  
Hinweis:  
Diese Funktion ist für neue Kunden nicht mehr verfügbar.  
Die interaktiven Anlagenkarten bieten die folgenden Vorteile:

* Die Workbench bietet den genauen Standort einer Facility-Anforderung auf einer Campus-Karte, damit das Facility-Team genau weiß, wo die Anwender das Problem aufgefunden haben.
* Karten sind für jeden in der Organisation verfügbar, sodass Anwender auf der Karte nach Personen oder Bereichen suchen können.
* Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) in jeder Anforderung identifizieren die betroffenen Elemente in Ihrer Infrastruktur.
* Sie können betroffene Bereiche mit Zonenerstellung durch bestimmte Aktionen anzeigen, z. B. Bau oder Wartung von Geräten, die diese Zonen bedienen.
* Definieren Sie Flächen mit Kapazitätsmetriken (Bruttofläche, Nutzfläche, zuweisbarer Platz, belegbarer Platz) für Berichte und Finanzen.
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* **[Zuordnungsfilter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n25bNo9RufCpB8lv9YbYqA)**   
  Anwender können die Karte filtern, um zu bestimmen, wie verschiedene Bereiche gefärbt werden.
* **[Erweiterte Bezeichnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CoDaZTbjVnLDO650pCu~Zg)**   
  Erweiterte Bezeichnungen ermöglichen es dem Endanwender, Informationen zu jedem zuordnbaren Bereich (fm_space) als Bereichsbezeichnung anzuzeigen. Anwender wählen aus, den Personennamen, den Abteilungsnamen oder ein anderes anwenderdefiniertes Feld als Standardbezeichnung anzuzeigen.
* **[Karteneinstellungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XUSIVQujNgR~rwGDnBj42g)**   
  Mit Karteneinstellungen können Mitarbeiter oder Anwender der Einrichtung die Darstellung ihres Stockwerksplans auswählen.
* **[Suchen Sie einen Bereich oder Anwender auf einer mobilen Oberfläche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zWMZiTzCWCrCpe1uekesug)**   
  Finden Sie schnell einen Konferenzraum, ein Büro, einen Arbeitsplatz oder einen anderen Mitarbeiter in Ihrer Organisation über eine mobile Schnittstelle.
* **[Suchen Sie einen Bereich oder Anwender](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxsDXDzbzYX~xQtIbCzmOQ)**   
  Alle Anwender in Ihrer Organisation können unabhängig von ihrer Rolle nach anderen Anwendern und Bereichen suchen. Die Ergebnisse werden nach aktueller Ebene oder Etage, aktuellem Campus und anderen Campus sortiert.
* **[Suchen Sie ein Asset oder CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H9rkObHSDbcOVrgDksoadg)**   
  Alle Anwender in Ihrer Organisation können unabhängig von ihrer Rolle nach Assets und CIs suchen. Die Ergebnisse werden nach aktueller Ebene oder Etage, aktuellem Campus und anderen Campus sortiert.
* **[Zeigen Sie eine beliebige Aufgabe auf einer Karte an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VssAHYVan0RukJny6QoyFA)**   
  Anwenderdefinierte Tabellen, die aus der Aufgabe erweitert werden, können auf der interaktiven Karte erstellt, angezeigt und verwaltet werden. Das Standortfeld in der Aufgabe muss ein zuordnbarer Bereich (fm_space) sein. Es gibt einige Standortfelder in der Aufgabe, die einen Referenzqualifizierer haben können, der die Verwendung von fm_space nicht zulässt.
* **[Facility-Stockwerksplan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EEcg_FU8Ooe70lxlvYHZyQ)**   
  Anwender verwenden den Stockwerksplan. Suchen Sie andere Anwender, Bereiche und Assets. Anwender können auch Facility-Anforderungen von jedem Platz im Stockwerksplan erstellen.
* **[Gebäude-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TSqT1q5q1dwH~D52EHovNA)**   
  Mitglieder der Facility-Mitarbeiter verwenden die Workbench, um dynamisch mit dem Stockwerksplan zu interagieren. Anwender haben Zugriff auf den Stockwerksplan (aber nicht auf die Workbench), von der aus sie andere Anwender und Bereiche finden können.