---
sourceDocument: Yokohama-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - sm4e

bundleId :

    - sm4e

workflow :

    - Technology


---

# Anforderungsstatus

# Anforderungsstatus {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Servicemanagement-Anforderungen folgen einem bestimmten Lebenszyklus und durchlaufen eine Reihe von status, die in angezeigt werden Status Feld im Anforderungsdatensatz.
Die angezeigten anforderungsstatus hängen von der SM-Anwendung ab, wie in der Tabelle angegeben.  
Hinweis:  
Die zugehörigen Listen namens Status Das Feld im Anforderungsdatensatz ist immer schreibgeschützt.
{#r_SMRequestStates__table_ds4_hf5_1r__entry__2}

| Status | Beschreibung |
|-|-|
| Entwurf | Anforderungsinitiator fügt Informationen zur auszuführenden Arbeit hinzu. |
| Auf Qualifizierung wartend | Der Initiator beschreibt die Anforderung vollständig, und der Qualifizierer kann die Anforderung verarbeiten. Dieser Status ist nur für die folgenden SM-Anwendungen gültig: * Außendienst-Management {#r_SMRequestStates__ul_lq4_g1t_cr} |
| Qualifiziert | Anforderung ist vollständig qualifiziert, d. h. alle technischen Informationen zum Abschließen der Anforderungsaufgaben wurden hinzugefügt, die Arbeit wurde jedoch noch nicht begonnen. Dieser Status ist nur für die folgenden SM-Anwendungen gültig: * Außendienst-Management {#r_SMRequestStates__ul_mm1_p1t_cr} |
| Auf Genehmigung warten | Wenn die Informationen ausreichend für die Überprüfung durch einen Genehmiger abgeschlossen sind, wird die Anforderung als bereit zur Genehmigung markiert. Dieser Status ist nur für die Anwendung Facility-Servicemanagement gültig. |
| Genehmigt | Der entsprechende Genehmiger genehmigt die Anforderung. Dieser Status ist nur für die Anwendung Facility-Servicemanagement gültig. |
| In Bearbeitung | Die Arbeit hat begonnen. |
| Abgeschlossen | Anforderung wurde wie angegeben abgeschlossen. |
| Unvollständig geschlossen | Anforderung konnte nicht wie angegeben abgeschlossen werden. |
| Abgebrochen | Anforderung wurde abgebrochen. |
[Tabelle : 1. status der Servicemanagement-Anforderung]

{#r_SMRequestStates__table_ds4_hf5_1r}

Zusätzlich zu Status Feld werden die verschiedenen anforderungsaufgabenstatus auch visuell oben in jedem Aufgabendatensatz mit dem Prozess-Flow-Formatierer angezeigt.  
Hinweis:  
Wenn Status-Flows sind aktiviert Option auf dem Konfigurationsbildschirm ist nicht ausgewählt, der Prozess-Flow-Formatierer wird entfernt. Wenn Sie den Anforderungs- und Aufgabentabellen status hinzugefügt haben, sind diese status im Anforderungsformular sichtbar.