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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama-Servicemanagement

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    - Technology


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# Anforderungsmanagement Platform Analytics-Lösungen

# Anforderungsmanagement Platform Analytics-Lösungen {#request-content-pack__phContentPackAppName}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Platform Analytics-Lösungen enthalten vorkonfigurierte Dashboards. Diese Dashboards enthalten Visualisierungen handlungsrelevanter Daten, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse und -praktiken optimieren können.
Platform AnalyticsDatenvisualisierungen verwenden Performance Analytics [Indikator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US)Daten, um Ihnen Daten im Zeitverlauf anzuzeigen, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Mit Platform Analytics-Lösungen, Sie können Wert von abrufen Performance AnalyticsFür Ihre Anwendung mit minimalem Setup. Sie können auch Ihre eigenen Objekte erstellen.  
Wichtig:  
Einrichten und testen Platform Analytics-LösungenAuf einer nicht-Produktionsinstanz, bevor sie in der Produktion aktiviert werden.

Platform Analytics-Lösungen Sind sowohl für Anforderungen als auch für die Verwaltung angeforderter Elemente verfügbar. Um eine Lösung für zu aktivieren Anforderungsmanagement, Ein Administrator kann zu navigieren Performance AnalyticsGeführtes Setupan. Klicken Sie auf Erste Schritte, und scrollen Sie dann zum Abschnitt für Anforderungsmanagement. Wählen Sie entweder das geführte Setup „Anforderungen" oder „angeforderte Elemente" aus. Sie können beide geführten Setups in jeder Reihenfolge verfolgen. Das geführte Setup führt Sie durch den Setup- und Konfigurationsprozess.

## Inaktive Dashboards {#request-content-pack__section_yt1_xcz_mlb}

Einige Dashboards in diesem Inhaltspaket sind bei der Installation inaktiv. Konfiguration abschließen und ausführen [Datensammlungsaufträge](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-data-collector&ft:locale=en-US)Bevor Sie diese Dashboards aktivieren. Sie können Dashboards in Dashboard-Eigenschaften aktivieren, auf die Sie über das Kontextmenü zugreifen können. Sie müssen dem Dashboard einen Besitzer zuweisen, um es zu aktivieren. Für weitere Informationen zum Konfigurieren Platform Analytics-Lösungen, Siehe [Konfigurieren Platform Analytics-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-nowintel-solutions&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US){#request-content-pack__p_tvb_nfg_h1c}
* **[Anforderungsmanagement: Dashboard für angeforderte Elemente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uX0Mm8xH6O3l8fR9t_ySmw)**   
  Verfolgen Sie den Fortschritt von Bestellungen, Transferaufträgen und Softwarezuweisungen.
* **[Öffnen Sie das Dashboard „Statusüberwachung für angeforderte Elemente"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/trDt44LFxgOQ6Ba5sf~UXw)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen für Elemente unterteilt nach Status eintauchen möchten: „Ausstehend", „in Bearbeitung" oder „alle offenen Anforderungen".
* **[Öffnen Sie das Dashboard „Altersüberwachung für angeforderte Elemente"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qS0Kk2vHD2V8~BBeOpg6~Q)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen für Elemente unterteilt nach Alter eintauchen möchten.
* **[Öffnen Sie das Dashboard „Berichte zu angeforderten Elementen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erJePWodA5ToG9Rq7cWFyA)**   
  Informationen zum Anzeigen des aktuellen Status offener Elementanforderungen finden Sie unter Berichte zu offenen angeforderten Elementen.
* **[Anforderungsmanagement: Anforderungs-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQCVhEDabKqlWdPBRrHVxw)**   
  Verfolgen Sie den Fortschritt neuer Anforderungen über die Zeit, an der sie bearbeitet werden, bis sie geschlossen werden.
* **[Öffnen Sie das Dashboard „Statusüberwachung für Anforderungen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DpW83nf9YVnIonZaiT0~SA)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen unterteilt nach Status eintauchen möchten: „Genehmigung ausstehend" oder „genehmigt".
* **[Öffnen Sie das Dashboard für die Altersüberwachung von Anforderungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lpfK90YyMsI35BUpn3dCvA)**   
  Verwenden Sie dieses Dashboard, wenn Sie in offene Anforderungen unterteilt nach Alter eintauchen möchten.
* **[Öffnen Sie das Dashboard „Berichte anfordern"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sk~_8n7m3TYPe4nDxg3Qbg)**   
  Informationen zum Anzeigen des aktuellen Status offener Anforderungen finden Sie unter Berichte zu offenen Anforderungen.

**Zugehörige Informationen**   

* [Platform Analytics-Lösungen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=content-packs-in-form-analytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)
* [Performance Analytics-Abonnement aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)