---
sourceDocument: Yokohama-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - sm4e

bundleId :

    - sm4e

workflow :

    - Technology


---

# Domain Separation und Facility-Servicemanagement

# Domain Separation und Facility-Servicemanagement {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Domänentrennung wird in Facility-Servicemanagement unterstützt. Mit der Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und administrative Aufgaben in logische Gruppierungen trennen, die als Domänen bezeichnet werden. Sie können dann verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten anzeigen und darauf zugreifen können.

## Supportstufe: Standard {#domain-separation-facilities-service-mgt__section_u5g_cpm_mmb}

{#domain-separation-facilities-service-mgt__domain-sep-supported}  
* Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
* Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Die Domänentrennung umfasst Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
* Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.
{#domain-separation-facilities-service-mgt__ul_yhr_g2j_xkb}

Beispielanwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) einen Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten-Kunden zu antworten, muss der Kunde die Antwort des SP sehen können.{#domain-separation-facilities-service-mgt__p_lsc_nfg_h1c}

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter [Anwendungssupport für Domänentrennung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-facilities-service-mgt__p_msc_nfg_h1c}
**Zugehörige Informationen**   

* [Domänentrennung für Service Provider](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)