Testet die Übersetzungen von Themen und NLU-Modellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Testen Sie ein übersetztes Virtual Agent -Thema und das lokalisierte NLU-Modell, um sicherzustellen, dass es in einer Konversation wie erwartet funktioniert.

    Vorbereitungen

    Hinweis:
    Eine aktualisierte Virtual Agent-Designer -Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie Now Assist in Virtual Agent installieren und die Kompetenz Now Assist „ – Themen aktivieren. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht sehen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die Legacy-UI und die Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf der Themenseite zu Legacy-Themen von Virtual Agent-Designer.

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer.
    2. Stellen Sie den Umschalter für den Discovery-Typ auf NLU/Stichwort, gefolgt vom NLU-Thema, das Sie testen möchten.
    3. Wählen Sie auf der Registerkarte Sprachen die Option Sprachen verwaltenaus.
    4. Wählen Sie in der Liste NLU-Modell auswählen die zu testende Modellgruppe aus.
    5. Wählen Sie in der Liste Anzeigesprache eine Sprache aus.
    6. Wählen Sie in der Spalte Test für eine Absicht Testaus.
    7. Führen Sie im Testfenster die Konversation aus, und überprüfen Sie die Ergebnisse auf den Testregisterkarten.
      Weitere Informationen zur Verwendung des Chat-Testfensters finden Sie unter Testen NLU/Stichwortthemen.
      Die folgende Abbildung zeigt, wie Sie eine Französisch-Übersetzung testen können.

      Im Testfenster wird die Konversation auf Französisch angezeigt. Im Flyout-Bereich werden der eingegebene Testausdruck und die entsprechende Absicht angezeigt.

    8. Beenden Sie den Test, indem Sie das Fenster schließen.

    Nächste Maßnahme

    Verwenden Sie die Testergebnisse, um das Thema nach Bedarf zu ändern. Testen Sie weiter, während Sie Ihr Thema und die NLU -Sprachzuordnungen anpassen.

    Wenn das Thema fertig ist, veröffentlichen Sie es, um es Anwendern zur Verfügung zu stellen. Sie können alle oder einige der NLU -Zuordnungen veröffentlichen. Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Themen finden Sie unter Virtual Agent-Thema veröffentlichen.

    Tipp:
    Auf der Seite Sprachen verwalten und auf der Homepage Virtual Agent-Designer können Sie Lokalisierungseinblicke anzeigen. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, und wählen Sie dann Lokalisierungseinblicke unter Ressourcen aus.