Aktivieren Sie die Kompetenz „Subflows und Aktionen“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie die Kompetenz „Subflows und Aktionen“, um Subflows und Aktionen aus Now Assist-Konversationen auszuführen.

    Vorbereitungen

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist-Administrator > Now Assist-Funktionen.
    2. Wählen Sie in der Workflow-Liste Plattformaus.

      Plattformkompetenzen sind in den Funktionen Now Assist von verfügbar, wenn Sie ein beliebiges Plugin Now Assist von installieren.

    3. Wählen Sie auf der Karte Konversations-Experience die Option Details anzeigenaus.
    4. Auswahlvorgang Alle verfügbaren Konversations-Experience-Kompetenzen > Subflows und Aktionen > Kompetenz aktivieren.
    5. Überprüfen Sie auf der Karte Konversations-Experience, ob die Kompetenz Subflows und Aktionen unter Alle Konversations-Experience-Kompetenzenaktiviert ist.

    Nächste Maßnahme

    Gewähren Sie Mitarbeitern, die mit Subflows und Aktionen für Konversationen arbeiten, eine oder mehrere Anwenderrollen. Eine Liste der verfügbaren Anwenderrollen finden Sie unter User roles for conversational subflows and actions.