Revisar e fechar o feedback

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Revise a resposta do feedback e execute outras ações usando a aplicação Risco avançado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_rvw_feedback.reviewer

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Risco > Espaço de risco > Minhas tarefas.
    2. Abra o Feedback que você deseja revisar e avalie os comentários e a resposta do entrevistado.
    3. Se você estiver satisfeito com a resposta, terá as seguintes opções:
      • Para fechar o feedback, selecione Fechar.
      • Para fechar o feedback com uma ação, selecione Fechar e iniciar uma ação.
        Nota:
        Você pode criar um problema ou vincular o feedback a um registro existente para facilitar o acompanhamento e a resolução.
    4. Opcional: Se você não estiver satisfeito com a resposta, selecione o ícone de mais ações ícone de mais ações e faça o seguinte:
      1. Selecione Mover para rascunho.
        Esta ação limpa as respostas anteriores do entrevistado.
      2. Selecione Ok.