Base de conhecimento de política e links rápidos no portal Central do funcionário

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Você pode exibir todos os artigos da base de conhecimento (KB) relacionados às políticas publicadas em Central do funcionário.

    Selecionar a opção Políticas na seção Risco e conformidade leva você para a página Políticas, onde você pode exibir todos os artigos da base de conhecimento (KB) que ainda não expiraram.
    Nota:
    Você pode exibir todas as bases de conhecimento, mesmo se a data Válido até for aprovada. No entanto, quando a política for desativada, a base de conhecimento correspondente também será desativada e essas KBs não serão exibidas.
    Figura 1. Tópico Políticas em Central do funcionário
    Tarefas de conformidade de GRC da Central do funcionário.

    O administrador executa o trabalho agendado, Pull the knowledge base articles related to policies, sob demanda para extrair todos os artigos da base de conhecimento das políticas publicadas e listá-los no tópico Políticas. As KBs das políticas publicadas são listadas na página de políticas somente quando o trabalho agendado é executado. Usuários com as funções de usuário comercial ou usuário comercial Lite têm acesso de leitura às KBs publicadas.

    Acesse links rápidos para os respectivos formulários para criar e realizar suas respectivas tarefas. Por exemplo, para criar um problema, selecione o link Relatar problema, insira os detalhes do problema e envie-o. Links semelhantes são listados para acesso rápido para relatar eventos e gerar exceções em políticas relacionadas a Risco e Política e conformidade, respectivamente.

    Figura 2. Exibir KBs em Central do funcionário
    Exiba artigos da base de conhecimento e acesse links rápidos no tópico Políticas da Central do funcionário.