Criar um modelo de resposta a eventos de risco

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Adicione automaticamente aprovadores, problemas e proprietários a um evento de risco com base nas condições definidas no modelo de resposta de evento de risco.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_risk.manager e sn_risk.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Eventos de risco > Administração > Modelos de resposta.
    2. Selecione Novo.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Modelos de resposta a eventos de risco
      Campo Descrição
      Número Número do modelo. Este número é definido automaticamente.
      Entidade Entidade para a qual o modelo foi criado.
      Categoria Categoria à qual o evento de risco se aplica se houver uma ocorrência. Você pode editar a categoria para aplicar uma das seguintes opções.
      • Pessoal: por exemplo, qualquer dano físico causado a um funcionário.
      • Legal: por exemplo, um funcionário realiza um negócio que é um conflito de interesses.
      • Segurança da informação: por exemplo, um roubo, roubo ou falha do sistema.
      • Recursos Humanos: por exemplo, processos confidenciais movidos por um funcionário contra outro funcionário.
      • Todos: qualquer evento de risco relatado.
      Regra de aprovação com base em Regra usada ao atribuir o evento.
      • Perda bruta
      • Perda líquida
      • Perda Esperada
      Este campo depende dos valores nos campos Tipo de evento e Subtipo. Por exemplo, se o tipo de evento for Financiamentoe o subtipo for Real, a regra de aprovação será baseada em perda bruta, perda líquida ou perda esperada. Se o Subtipo for Possível, a regra de aprovação será de perda esperada, por padrão. Se o Tipo de evento for Impacto não financeiro, a regra de aprovação será Não financeira, por padrão.
      Tipo de evento Tipo de evento.
      • Impacto financeiro: indica que o evento tem uma perda financeira associada. Insira o valor. Você pode escolher a moeda.
      • Impacto não financeiro: indica que, embora o evento não tenha nenhuma perda financeira, ele tem um impacto não financeiro na organização. Por exemplo, o impacto não financeiro pode ser notícias negativas do mercado ou um declínio no moral dos funcionários.
      Subtipo Subtipo de evento. Selecione uma das seguintes propriedades:
      • Real
      • Possível
      Encerrar evento automaticamente depois de aprovado Opção para selecionar se o evento deve ser encerrado após a aprovação. A seleção desta opção resulta no encerramento do evento depois que o problema e a causa raiz são encerrados. Se um evento de risco tiver problemas ou tarefas em aberto, o evento de risco não será encerrado mesmo após a aprovação.
      Data da conversão da moeda Datas de conversão de moeda para as entradas de evento de risco. Você pode selecionar datas específicas para conversão de moeda em vez de depender exclusivamente da data do impacto para calcular a perda líquida. As opções são as seguintes:
      • Data de entrada do evento de risco
      • Data de entrada da primeira perda
      • Data de entrada da última perda
      • Data de entrada da primeira recuperação
      • Data de entrada da última recuperação
      • Data personalizada
    4. Na seção Atribuição de responsável pelo evento de risco, selecione o tipo de atribuição e o proprietário ou grupo responsável.
    5. Para criar um problema automaticamente, marque a caixa de seleção Criar problema automaticamente na seção Criação e atribuição de problemas.
    6. Na seção Tarefa de análise de causa raiz, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário Modelos de resposta a eventos de risco
      Campo Descrição
      Criar tarefa RCA automaticamente Criação de tarefa para análise de causa raiz (RCA). Crie automaticamente uma tarefa de análise de causa raiz (RCA) com base no valor inserido no campo Limite para criação de tarefa.
      Atribuído a Pessoa à qual a tarefa RCA está atribuída.
      Limite para criação de tarefa Opção para especificar o valor do limite após o qual uma tarefa RCA é criada. Por exemplo, os usuários podem especificar que, depois que um evento ultrapassar uma perda no valor de US$ 1.000, uma tarefa RCA deverá ser criada.
      Prioridade Prioridade do evento. Selecione entre:
      • Crítico
      • Alto
      • Moderado
      • Baixo(a)
      • Secundário(a)
    7. Selecione Enviar.
      Um novo modelo de resposta a eventos de risco foi criado.