Adotando a página UIB para Mapa de crises
A partir da versão Yokohama, a aplicação Mapa de crises agora é criada com uma página Construtor de IU (UIB). Anteriormente, o componente de uso único limitava a capacidade de personalizar a interface do usuário (IU), adicionar filtros ou modificar o design no Mapa de crises. Ao adotar a página UIB, você pode obter controle total sobre a implementação, permitindo que você estenda o suporte para seus casos de uso específicos.
Limitações de um componente de uso único usado em versões anteriores
- Falta de flexibilidade de configuração: o componente não foi aberto para configuração, limitando as opções para personalizar a interface do usuário (IU).
- Opções de personalização limitadas: restringiu a capacidade de alterar o design de elementos, como cartões, adicionar filtros ou opções de classificação diferentes ou atualizar outros recursos na página.
- Adaptação restrita: limita a capacidade de adaptar a aplicação para atender a necessidades específicas.
Benefícios de adotar a página UIB
A adoção da página UIB na aplicação Mapa de crises oferece os seguintes benefícios.
- Flexibilidade de configuração
- A página UIB fornece controle total sobre a implementação e permite que você a estenda para seu próprio caso de uso. Ele também ajuda a minimizar os esforços de desenvolvimento e oferece mais opções de configuração. Você pode filtrar alertas com base em seu estado (ativo ou inativo), nível de gravidade, local (regiões) e origem. Essa configuração permite ajustar detalhes, executar pesquisas e editar ações nos alertas, facilitando a localização de alertas e ativos no mapa. Além disso, você pode definir valores secundários para os alertas no cartão Detalhes.
- Acessibilidade
- O componente Mapa de FAM [sn-fam-map] usado anteriormente para o mapa estava desatualizado e não era mais compatível com novas atualizações ou correções de defeitos. Ele também tinha vários problemas de acessibilidade. Substituir o componente Mapa de FAM [sn-fam-map] pelo componente Geomap resolve esses problemas de acessibilidade e permite a implementação de novos recursos, já que o componente antigo foi descontinuado.
Ações nos alertas
A aplicação Mapa de crises agora inclui funcionalidades aprimoradas, como listar alertas, classificar por gravidade e exibir recursos como locais, fornecedores, datacenters, conforme mostrado na ilustração.
- Selecione a opção Classificar por para classificar os alertas pelas opções Gravidade, Criadoe Atualizado. Você também pode usar o ícone de classificação
para classificar os alertas em ordem crescente ou decrescente.
- Selecione
ícone para assinar um alerta. Uma notificação de assinatura, como Alerta assinado: a seca está em andamento em Madagascar, é exibida na tela.
- Selecione
ícone para abrir ou descartar um alerta. As ações relacionadas a um alerta são registradas e exibidas no painel Atividade do registro do alerta.
Filtros adicionais para os alertas
Filtros adicionais no mapa, como região e gravidade, aprimoram a visibilidade do alerta. Anteriormente, só era possível filtrar entre alertas ativos e descartados. Agora, você tem mais opções para filtrar os alertas, conforme mostrado no exemplo.
- Estados de alerta: filtre os alertas por seus estados, como Alertas ativos ou Alertas descartados.
- Regiões de alerta: filtre alertas por região, por exemplo, Américas ou Américas e EMEA.
- Severidades do alerta: filtre os alertas por gravidade, por exemplo, vermelho ou vermelho e amarelo.
- Funcionalidade de pesquisa: filtre alertas pesquisando vários campos.
- Origem: pesquisar a origem, como GDAC, mostra todos os alertas do feed GDAC.
- Nome do alerta: pesquise nomes de alertas específicos, por exemplo, Madagascar Star.
- Gravidade: pesquise alertas por nível de gravidade, como alertas Extremo, Grave, Moderado, Secundário ou Desconhecido.
- Descrição: pesquise um alerta por sua descrição específica ou usando uma frase da descrição. Por exemplo, pesquisar Nível de força mostra alertas que incluem essa frase em sua descrição.
Esses novos filtros e opções de pesquisa oferecem mais flexibilidade e controle sobre os alertas que são exibidos na página.
Configuração de recurso
Ícones e campos personalizados: os recursos no mapa, como Locais ou fornecedores, são definidos na tabela de definição de elemento GCN, com opções para especificar ícones, tabelas e campos de local. Você pode atualizar o registro de definição de elemento para adicionar um recurso conforme mostrado no exemplo, que adiciona o recurso Datacenters ao mapa.
Somente recursos ativos na categoria GCN são exibidos. Você também pode configurar quais campos são exibidos quando um recurso, como nome, local e informações adicionais, é selecionado.
Os Campos de Exibição na configuração do recurso são usados para personalizar as informações mostradas no mapa. Você pode adicionar campos como Atribuído a e Categoria para mostrar a pessoa atribuída ao datacenter e às categorias. Você também pode remover campos que não são mais necessários. Além disso, você pode adicionar condições de filtro para mostrar somente os registros que correspondem aos seus critérios específicos. Por exemplo, definir um filtro para um nome específico exibe somente os datacenters que correspondem a esse nome, conforme mostrado no exemplo.
Essa condição ajuda a exibir campos relevantes e analisar uma exibição focada dos dados no mapa.
Para obter informações sobre como criar uma configuração de recurso em Mapa de crises, consulte Configurar um registro de configuração de recurso para o mapa de crise.
Página de detalhes do alerta
Quando você seleciona um alerta, o mapa amplia uma área menor centralizada na latitude e na longitude do alerta, fornecendo uma exibição focada do local específico.
Nos detalhes do alerta, as informações adicionais sobre o alerta são listadas.
- Nome do alerta
- Valores secundários, semelhantes aos do espaço.
Esses valores secundários agora são configuráveis. Anteriormente, eles eram fixos, mas agora você pode personalizá-los para melhor atender às suas necessidades.
Você pode configurar esses valores secundários navegando até . Você pode selecionar o alerta que deseja modificar e escolher quais valores secundários deseja exibir ou remover, conforme mostrado na configuração de exemplo.
Para obter informações sobre os cabeçalhos do formulário, consulte Set up a form header in Configurable Workspace.
Zoom e foco: selecionar em um alerta amplia o mapa para uma área menor centralizada no local do alerta.
Valores secundários configuráveis: a página de detalhes do alerta agora inclui valores secundários configuráveis, como urgência, gravidade e categoria, permitindo que você adicione mais campos à exibição. Os valores secundários são aplicados a todos os alertas na lista.
A seção Ativos em risco é exibida na guia Detalhes de um alerta. A guia Tarefas de resposta mostra valores secundários, como Número da tarefa de resposta, Título, Estado, Atribuído a, Criado.
A seção Ativos em risco, conforme mostrada no exemplo, fornece uma visão geral de todos os ativos associados a um alerta. Você pode exibir os ativos em risco selecionando cada definição de elemento para monitorar quais ativos estão em risco para um alerta específico.
As ações sugeridas para um alerta são exibidas no painel Alerta. Essas ações incluem etapas como notificar as partes interessadas (com um recurso para enviar e-mails), criar tarefas de resposta e limpar eventos de crise. Ações de alerta personalizadas também podem ser implementadas usando scripts.
Ações de alerta personalizadas
Você pode adicionar ações de alerta personalizadas pesquisando-as na seção Ações de alerta. São fornecidas duas ações de alerta do sistema de base, que incluem um modelo para entrada do usuário. Para ações de alerta personalizadas, você pode implementar seus próprios scripts, mas atualmente, esses scripts são executados sem qualquer entrada ou modelo personalizado.
Por exemplo, se você selecionar a ação Testar script, ela executará um script sem nenhuma entrada. Você pode verificar o log para confirmar que o script foi executado. O log mostra uma mensagem indicando que a ação de alerta do script de teste foi executada.
Você pode adicionar scripts personalizados para ações de alerta e o sistema oferece suporte ao sistema base e a ações personalizadas. Esta migração promove melhor configuração, acessibilidade e suporte futuro para a aplicação Mapa de crises para os usuários. Para obter informações sobre ações de alerta, consulte Configurar uma ação de alerta no mapa de crise.
Experiência do usuário e acessibilidade aprimoradas
Vários problemas de acessibilidade em versões Mapa de crises anteriores foram resolvidos com a implementação do componente Geomap [sn_geo_map], que substituiu o componente Mapa de FAM [sn-fam-map] e a experiência do usuário foi aprimorada.