Mit Facility-Servicemanagement installierte Eigenschaften
Eigenschaften von Facilities Service Management steuern das Verhalten der Anwendung Facility-Servicemanagement.
Facility-Servicemanagement fügt die folgenden Eigenschaften hinzu.
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Facilities.management.autoclose.request.time | Anzahl der Tage (Ganzzahl), nach denen gelöste Anforderungen automatisch geschlossen werden. Mit Null (0) wird dieses Feature deaktiviert.
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| Facilities.management.workflow.state | Wählen Sie den Status aus, bei dem der Vorlagen-Workflow startet.
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| Facilities.management.default.end.time | Standardmäßige Endzeit für alle Mitarbeiter, wenn kein Zeitplan festgelegt ist, formatiert als 17:00 Uhr.
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| Facilities.management.fvw.area.unit | Die Basisflächeneinheit des Systems für Gebäudeflächentabellen. Legen Sie die Option auf „wahr“ fest, um Quadratmeter im Quadrat zu verwenden, oder „falsch“, um Quadratfuß zu verwenden.
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| Facilities.Management.Zeitzone.Gewichtung | Zeitzonengewichtung.
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| Facilities.management.state.value | Wählen Sie den Status aus, in den die Anforderung nach der Ausführung von „In Bearbeitung“übergeht.
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| Facilities.Management.Work.Space | Zwischen Ende einer Aufgabe und dem Reistestart der nächsten hinzuzufügende Dauer (in Minuten).
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| Facilities.Management.Kompetenzen.Gewichtung | Kompetenzgewichtung.
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| Facilities.Management.Standort.Gewichtung | Standortgewichtung
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| Facilities.management.default.start.time | Standardmäßige Startzeit für alle Agenten, wenn kein Zeitplan ausgewählt ist. Wenn keine geplante Aufgabe vorhanden ist oder die Aufgabe vom vorherigen Tag fortgesetzt wird, wird die Startzeit für einen anderen Tag als den aktuellen Tag festgelegt. Diese Eigenschaft nutzt das 24-Stunden-Format.
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| Facilities.management.overwrite.user.location | Überschreiben Sie den Anwenderstandort mit dem primären Standort, der in der Tabelle „fm_m2m_user_to_space“ festgelegt ist.
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| glide.ui.facilities_request_task_activity.fields | Aktivitätsformatierer-Felder für Facility-Anforderungsaufgaben
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| Facilities_management.map.merge.task.agent.markers | Führen Sie die Aufgaben- und Mitarbeiterkennzeichnungen auf den Karten für den geografischen Standort mit einer lila Markierung zusammen.
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| Facilities.Management.Max.Service Desk-Mitarbeiter.Verarbeitet | Legt die maximale Anzahl von Außendienstmitarbeitern fest, die von der automatischen Einsatzplanung gleichzeitig verarbeitet werden. Das System hat ein absolutes Limit von 300 Mitarbeitern. Das System ist nicht in der Lage, eine Aufgabe für eine Einsatzplanungsgruppe automatisch zuzuteilen, die mehr Agents als der konfigurierte Wert enthält.
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