Mit Facility-Umzugsverwaltung installierte Rollen
Mit Rollen wird der Zugriff auf Funktionen und Fähigkeiten in Facility-Umzugsmanagement gesteuert.
Move-Management für Einrichtungen fügt die folgenden Rollen hinzu.
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| Umzug – Standard [move_basic] |
Kann Serviceaufträge lesen und erstellen und die erstellten Aufträge nachverfolgen. |
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| Umzugsadministrator [move_admin] |
Verfügt über vollständige Kontrolle über alle Servicemanagement-Daten. Verwaltet bei Bedarf auch Gebiete und Kompetenzen. |
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| Umzugs-Dispatcher [move_dispatcher] |
Plant Aufgaben und weist sie Agents zu. Sie können nach der von ihnen verwalteten Gruppe durchsucht (nach ihr gefiltert) werden. |
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| Umzugs-Agent [move_agent] |
Kann eine Aufgabe annehmen oder ablehnen. Er ist derjenige, der die Arbeit an der Site ausführt. |
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| Initiator verschieben [move_initiator] |
Ähnlich wie sm_basic (kann Serviceaufträge lesen und erstellen und die von ihm erstellten Aufträge nachverfolgen), kann aber auch UI-Zugriff gewähren. |
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| Umzugsgenehmiger [move_approver_user] |
Bestellungen und Anforderungen genehmigen. |
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| Lesezugriff [move_read] |
Kann nur Serviceaufträge lesen und erstellen und die von ihm erstellten Aufträge nachverfolgen. |