Traiter les demandes d’approbation en attente Policy and Compliance Management avec Application GRC Mobile
Approuvez ou rejetez les demandes d’approbation de politique en attente qui vous sont soumises.
Avant de commencer
Rôle requis : gestionnaire de conformité (sn_compliance.manager)
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Approuvez ou rejetez une demande en attente Policy and Compliance Management à partir de la liste des enregistrements. Vous pouvez également afficher les détails de l’enregistrement ou ajouter une note de travail avant de traiter la demande. Temps d’exécution de cette tâche : 5 à 10 minutes.
Procédure
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Avec l’écran d’accueil Policy and Compliance affiché, appuyez sur Policies.
Si vous quittez l’application Application GRC Mobile après vous être connecté, appuyez à tout moment sur l’application Now Agent pour revenir au dernier écran que vous avez affiché.
L’écran Politiques s’affiche avec une liste d’enregistrements. -
Avec l’écran Politiques affiché avec une liste d’enregistrements, faites glisser vers la gauche sur un enregistrement pour ouvrir le menu.
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Dans le menu qui s’affiche, choisissez-en un pour traiter la demande.
Option Description Approuver. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires. Les commentaires sont facultatifs pour les approbations. Appuyez sur l’icône Envoyer ( 
) ou sur Envoyer pour enregistrer et soumettre vos modifications. Rejeter. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires. Les commentaires sont requis pour les rejets. Appuyez sur l’icône Envoyer ( ) ou sur Envoyer pour enregistrer et soumettre vos modifications. -
Lorsque l’écran Politiques s’affiche, vous pouvez également appuyer sur un enregistrement de la liste pour l’ouvrir et voir plus de détails.
Une fois les champs des enregistrements de politique affichés comme illustré dans la figure suivante, choisissez-en un dans la table pour continuer.
Option Description Onglet Détails Choisissez-en un pour continuer.
- Consultez les champs pour plus d’informations sur la politique.
- En haut à droite de l’écran, appuyez sur l’icône de menu (
) pour approuver ou rejeter la demande d’approbation de politique. Suivez les étapes décrites dans le tableau précédent.
Onglet Liste connexe Affichez les listes connexes.
- Appuyez sur Objectifs de contrôle pour afficher les éléments de la liste connexe Objectifs de contrôle.
- Dans la liste qui s’affiche, appuyez sur un élément pour ouvrir l’enregistrement et voir plus de détails. S’il existe plusieurs enregistrements, utilisez le filtre pour Filtrer les enregistrements avec l’icône Application GRC Mobile.
- Après avoir examiné les détails, revenez à l’écran Politique et appuyez sur l’icône de menu ( ) pour approuver ou rejeter la demande d’approbation de politique. Suivez les étapes décrites dans le tableau précédent.
Icônes d’écran en bas de l’écran. En bas de l’écran, choisissez-en un pour continuer. - Appuyez sur l’icône Policy and Compliance pour afficher l’écran d’accueil.
- S’il s’affiche, appuyez sur une icône pour ouvrir une autre ServiceNow® application Mobile.
- Appuyez sur Plus :
- Appuyez sur Notification pour afficher les notifications de la Now Platform et du Application GRC Mobile.
- Appuyez sur Paramètres , puis sur Déconnexion pour vous déconnecter de l’instance actuelle.