Définir les transitions d’états de modèle pour un ticket ou une demande de conformité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Définissez les conditions de transition pour contrôler la façon dont un ticket de conformité traverse les différents états du workflow à l’aide de l’application GRC: Compliance Case Management .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_compliance_case_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les transitions d’états sont une liste de conditions d’entrée ou de sortie de chaque état défini pour une table. Dans la table Transitions d’état, utilisez le créateur de condition pour créer une liste des conditions requises pour accéder à chaque état ou en sortir.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets de conformité > Modèles d'états.
    2. Ouvrez le modèle d’état pour lequel vous souhaitez définir la transition d’état du modèle.
    3. Pour définir la transition d’état du modèle, sélectionnez l’état de workflow requis.
    4. Dans le menu contextuel Transitions d’état du modèle, sélectionnez Nouveau.
    5. Sélectionnez l’état vers lequel vous souhaitez passer à partir de l’état sélectionné.
    6. Facultatif : Pour activer la transition automatique de l’état du workflow, sélectionnez l’option Transition automatique .
    7. Ouvrez le menu contextuel du formulaire et sélectionnez Enregistrer.
      La liste connexe des conditions de transition d’état du modèle GRC s’affiche.
    8. Dans le menu contextuel des conditions de transition d’état du modèle GRC, sélectionnez Nouveau.
    9. Renseignez les champs du formulaire.

      Pour obtenir une description des valeurs de champ sur le formulaire de transition d’état du modèle GRC, reportez-vous à Formulaire Condition de transition d’état du modèle GRC.

    10. Sélectionnez Envoyer.