Créer une notification d’urgence

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créer une notification d’urgence dans Espace de travail de UIB BCM. Vous pouvez ensuite l’utiliser Everbridge pour informer les personnes concernées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager ou sn_bcm.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de continuité d'activité.
    2. Dans la vue de listes, accédez à Événements de crise à l’état En attente .
      Remarque :
      Si la méthode d’exercice est fonctionnelle, vous pouvez créer une notification d’urgence pour un événement d’exercice.
    3. Sélectionnez le lien vers l’enregistrement d’événement dans la colonne Nombre .
    4. Sélectionnez l’onglet Notifications d’urgence .
    5. Sélectionnez Nouveau.

      Le formulaire Nouvelle notification est illustré dans l’exemple suivant.

      Formulaire de notification.

    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Pour en savoir plus sur les champs du formulaire, reportez-vous à Formulaire Créer une notification.
    7. Pour enregistrer la notification et l’envoyer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer.
    8. Sélectionnez Envoyer.

      Il crée une notification dans Everbridge l’exemple suivant.

      Obtenir l’état de la réponse.

      Lorsque vous créez et envoyez une notification pour un événement de crise dans Espace de travail de Business Continuity, un incident correspondant est créé avec une notification dans Everbridge.

    9. Pour savoir s’il existe des erreurs dans l’envoi de la notification, actualisez la page.
      Si la notification n’est pas envoyée en raison d’une erreur, l’état de la notification passe à Erreur.
    10. Pour recevoir l’état de la notification envoyée aux contacts dans le champ État de la communication, sélectionnez Obtenir l’état de Everbridge la réponse.

      Avant de soumettre un événement pour approbation, toutes les notifications en cours doivent être fermées.

      1. Pour supprimer une notification qui est à l’état Brouillon ou Erreur , sélectionnez le lien vers l’enregistrement de notification d’urgence dans la colonne Nombre .
        Remarque :
        Vous ne pouvez pas supprimer une notification qui est à l’état Tentative d’envoi, En cours ou Terminée .
      2. Sélectionnez Supprimer dans l’icône Actions supplémentaires .
        Remarque :
        Maintenant que l’événement est fermé et que l’incident correspondant dans Everbridge est également fermé, vous ne pouvez plus créer de notifications pour cet événement.
    11. Sélectionnez Enregistrer.
      Vous pouvez enregistrer la notification d’urgence.