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Gouvernance, risque et conformité à Washington DC
Release
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fr-FR
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Gouvernance, risque et conformité à Washington DC
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grc
bundleId
grc
workflow
Technology
  • Gouvernance, risque et conformité
  • GRC et l' ServiceNow Store
  • Télécharger une GRC application à partir de le pour la ServiceNow Store première fois
  • Obtenir une autorisation pour un produit ou une GRC application
  • Activer une application autorisée GRC ServiceNow Store
  • Installer GRC les packs de contenu et les intégrations
  • Mettre à jour une GRC application précédemment téléchargée à partir du ServiceNow Store
  • Mettre à niveau votre instance vers la prochaine version de la famille GRC
  • Audit Management
  • Explorer Audit Management
  • Configurer Audit Management
  • Liste de vérification de configuration pour l’application GRC Audit Management
  • Télécharger Audit Management
  • Tests de démarrage rapide pour Audit Management
  • Liste de vérification de configuration pour l’application GRC Advanced Audit
  • Utiliser Audit Management
  • Créer un modèle de rapport d’audit
  • Gérer les modèles de tests et les plans de tests
  • Créer un modèle de test
  • Associer un modèle de test à un objectif de contrôle
  • Créer un plan de tests d’audit
  • Créer plusieurs plans de tests à partir d’un modèle de test
  • Gérer les engagements
  • Gestion des tâches d’audit
  • Créer un engagement
  • Générer un rapport d’audit à partir d’un engagement
  • Créer un engagement à partir d’un engagement précédent
  • Créer un test de contrôle à partir d’un engagement
  • Générer automatiquement des tests de contrôle à partir d’un engagement
  • Créer une activité de tâche d’audit
  • Créer une interview
  • Créer une procédure pas à pas
  • Générer un article de la base de connaissances à partir d’un engagement
  • Approuver ou rejeter un engagement
  • Ajouter des entités à un champ d’application d’engagement
  • Utiliser la console des engagements d’audit pour gérer visuellement les engagements
  • Créer un engagement à partir de la console d’audit
  • Gérez vos documents et documents de travail sous Audit Management forme de fichiers dans le cloud
  • Renseignez les conditions préalables pour gérer vos documents à l’aide de Microsoft OneDrive
  • Créer une configuration de fichier dans le cloud sur les engagements et les tâches d’audit
  • Créer un enregistrement de configuration de fichier dans le cloud
  • Formulaire d’enregistrement de configuration de fichier dans le cloud
  • Créez un enregistrement d’autorisation d’accès aux fichiers pour gérer les autorisations
  • Formulaire d’enregistrement d’autorisation d’accès aux fichiers
  • Autorisations d'accès aux fichiers
  • Se connecter à un fichier dans le cloud
  • Lier un fichier dans le cloud de référence
  • Marquer un fichier dans le cloud comme fichier confidentiel
  • Marquer un fichier dans le cloud comme un fichier non confidentiel
  • Supprimer un fichier dans le cloud lié d’un enregistrement
  • Gérer les GRC indicateurs clés de risque et de contrôle
  • Vue d'ensemble de l'engagement
  • Créer un GRC indicateur
  • Créer un modèle d’indicateur GRC
  • Marqueur de confidentialité pour les enregistrements d’audit et de conformité
  • Gérer les problèmes d’audit et le rattrapage
  • Créer manuellement des GRC problèmes
  • Demande de preuves
  • Workflow et utilisateurs de demande de preuves
  • Demander des preuves pour l’audit
  • Fournir les preuves demandées
  • Approuver la preuve avant l’examen des preuves
  • Accepter, rejeter ou annuler une demande de preuves
  • Vue d’ensemble du plan d’audit
  • Créer un plan d’audit
  • Approuver un plan
  • Créer un engagement avec la planification avancée
  • Ajouter des auditeurs pour un engagement à partir des plans de ressources
  • Créer une unité auditable
  • Types d'audits
  • Gérer les jalons
  • Créer un jalon d’engagement
  • Créer un jalon à partir d’une tâche d’audit
  • Observations d’audit
  • Déployer les dépenses et les ressources dans un engagement
  • Intégration Audit Management à la Carte de pointage direction
  • Audit Workspace
  • Audit Workspace pour le superviseur de l’audit
  • Créer un modèle de test dans Audit Workspace
  • Créer un plan de tests dans Audit Workspace
  • Créer un plan dans Audit Workspace
  • Créer un engagement d’audit dans Audit Workspace
  • Gérer un engagement à partir de la page de vue d’ensemble
  • Créer une unité auditable et des entités de champ d’application à risque
  • Créer un jalon pour un engagement
  • Gestion des tâches d’audit dans Audit Workspace
  • Créer un test de contrôle à partir d’un engagement
  • Créer une activité dans le Audit Workspace
  • Créer un entretien dans Audit Workspace
  • Créer une procédure pas à pas dans Audit Workspace
  • Ajouter des entités à un champ d’application d’engagement et valider l’engagement
  • Créer un problème pour un engagement
  • Demander des preuves pendant les audits à l’aide de Audit Workspace
  • Observations d’audit dans Audit Workspace
  • Créer une observation pour un engagement
  • Approuver ou rejeter un engagement dans Audit Workspace
  • Générer un rapport à partir d’un engagement dans Audit Workspace
  • Audit Workspace pour l’auditeur
  • Mettre à jour un test de contrôle affecté dans Audit Workspace
  • Mettre à jour d’autres tâches d’audit affectées dans Audit Workspace
  • Créer une observation pour une tâche d’audit
  • Référence Audit Management
  • Composants installés avec Audit Management
  • Rôles requis pour la planification du projet d’engagement pour Gestion des portefeuilles de projets
  • Rôles requis pour l’option de planification et Gestion des portefeuilles de projets l’intégration avancées
  • Séparation de domaine et Audit Management
  • Solutions d’analyse et de génération de rapports dans Audit Management
  • GRC Tableau de bord Vue d’ensemble de l’engagement d’audit
  • Tableau de bord du gestionnaire d’audit
  • Business Continuity Management
  • Explorer Business Continuity Management
  • Espace de travail configurable de BCM
  • Vue de la page d’accueil
  • Vue de la page Mes tâches
  • Affichage par liste
  • Carte de crise vue
  • Business Impact Analysis
  • Cas d’utilisation de Business Impact Analysis
  • Modèles Business Impact Analysis (BIA)
  • Définitions et variables d’éléments
  • Configurations et catégories de grille
  • Business Continuity Planning
  • Actifs et plans associés à un plan de continuité d’activité
  • Équipes de reprise, scénarios de perte et tâches de reprise
  • Exercices
  • Événements de crise
  • Carte de criseinterface
  • Notifications d’urgence dans Système de notifications Everbridge
  • Configurer Business Continuity Management
  • Business Continuity Management et l' ServiceNow Store
  • Obtenir l’autorisation pour l’application Business Continuity Management
  • Installer Business Continuity Management à partir de ServiceNow Store
  • Business Continuity Management Opérateurs Lite
  • Configuration de l’administration générale pour BCM
  • Configurer les mises à jour des dépendances d’analyses d’impact
  • Configurer le module de configuration de la mise à jour de la dépendance d’analyse d’impact
  • Formulaire Configuration de la mise à jour de la dépendance d’analyse d’impact
  • Configurer les mises à jour des dépendances de planification
  • Configurer le module de configuration de la mise à jour des dépendances de planification
  • Formulaire Configuration de la mise à jour des dépendances de planification
  • Configuration des sources pour l’ajout des dépendances d’événements
  • Configurer le module de configuration de la source de dépendance d’événement
  • Formulaire Configuration de la source de dépendance d’événement
  • Configurer une catégorie d’impact pour l’analyse d’impact sur l’entreprise
  • Formulaire d’enregistrement de catégorie d’impact
  • Configurer la section de documentation du plan de continuité d’activité
  • Configurer la section de documentation pour un plan de continuité d’activité
  • Formulaire d’enregistrement de section de documentation
  • Configurer une définition d’élément pour l’analyse d’impact sur l’entreprise
  • Formulaire d’enregistrement de définition d’élément
  • Configurer une variable d’élément pour une définition d’élément
  • Formulaire d’enregistrement de variable d’élément
  • Configurer un scénario de perte dans votre plan de continuité d’activité
  • Formulaire d’enregistrement de scénario de perte
  • Configurer une évaluation de l’impact pour évaluer la catégorie d’impact
  • Formulaire d’enregistrement Note d’impact
  • Configurer un niveau de reprise pour Business Impact Analysis
  • Formulaire d’enregistrement de niveau de reprise
  • Configurer un délai de reprise pour un niveau de reprise
  • Configurer une catégorie de grille pour la configuration de grille
  • Formulaire d’enregistrement de catégorie de grille
  • Configurer la grille pour l’évaluation des dépendances BIA
  • Formulaire d’enregistrement de configuration de grille
  • Configurations de la page Mes tâches
  • Configuration de l'approbation
  • Configurer la configuration de l’approbation
  • Configurer les niveaux d’approbation
  • Configurer des règles d’approbation
  • Propriétés BCM
  • Propriétés installées avec Business Continuity Management
  • Configuration d’une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Configurer un modèle Business Impact Analysis (BIA)
  • Formulaire d’enregistrement de modèle BIA
  • Configuration d’un plan de continuité d’activité
  • Configurer le modèle de plan pour le plan de continuité d’activité
  • Configurer un modèle de plan de continuité d’activité pour votre entreprise
  • Formulaire Modèle de plan
  • Mettre en forme les modèles PDF pour les BIA, les BCP et les événements
  • Configurer des registres et des vues de relations à 360°
  • Configuration des Everbridge notifications
  • Créer une connexion et authentifier les informations d’identification avec Everbridge
  • Formulaire Créer une connexion et des informations d'identification
  • Importer les canaux de livraison à partir de Everbridge
  • Importer les types d’enregistrement à partir de Everbridge
  • Créer un modèle pour une notification d’urgence
  • Formulaire Modèle de notification
  • Créer les contacts d’une notification d’urgence
  • Formulaire Contact
  • Créer les règles d’importation de contact
  • Formulaire Règles d’importation de contact
  • Créer un groupe de contacts de notification
  • Formulaire Groupe de contact de notification
  • Configuration pour Carte de crise
  • Propriétés de la personnalisation pour Google les cartes
  • Table des propriétés de personnalisation pour Google les cartes
  • Google API de cartes utilisées dans le composant Fam-map dans Carte de crise
  • Configurer un enregistrement d’importations programmées de données
  • Formulaire Importations de données planifiées
  • Configurer un enregistrement de configuration des ressources pour la carte de crise
  • Formulaire Configuration des ressources
  • Configurer une règle d’alerte dans la carte de crise
  • Formulaire Règles d’alerte
  • Configurer une action d’alerte dans la carte de crise
  • Formulaire Action d’alerte
  • Configuration par les administrateurs système
  • Mettre à jour le nombre d’enregistrements pour un champ de référence
  • Mettre à jour le nombre de définitions d’éléments pour l’évaluation des dépendances
  • Options du menu d’application pour Business Continuity Management les utilisateurs
  • Configuration pour le Générateur d'IU
  • Implémentation de Business Continuity Management
  • Gérer les tâches de workflow de continuité d’activité dans Espace de travail configurable de BCM
  • Workflows structurés pour Business Impact Analysis dans Espace de travail configurable de BCM
  • Catégories et évaluations de l’impact
  • Objectif de temps de reprise, objectif de point de reprise et niveaux de reprise
  • Calcul de l’objectif de temps de récupération et de l’objectif de point de reprise
  • États et actions d’interface utilisateur associés à une Business Impact Analysis
  • Créer une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Créer un nouveau formulaire Analyse de l’impact
  • Planifier une mise à jour automatique des dépendances dans Business Impact Analysis
  • Mettre à jour manuellement les dépendances BIA
  • Évaluer les catégories d’impact et les dépendances
  • Approuver l’analyse d’impact sur l’entreprise
  • Mettre à jour les détails de dépendance d’un BIA dans Self-service
  • Visualiser les relations à 360° pour une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Générer le PDF d’une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Workflows structurés pour Business Continuity Planning dans Espace de travail configurable de BCM
  • États et actions d’interface utilisateur pour un plan de continuité d’activité
  • Créer un plan de continuité d’activité
  • Formulaire Créer un plan
  • Planifier une mise à jour automatique des actifs associés dans les plans
  • Mettre à jour manuellement les dépendances de planification
  • Ajouter un actif et un champ d’application au plan de continuité d’activité
  • Créer une section de documentation
  • Ajouter le plan connexe et l’équipe de récupération
  • Ajouter un scénario de perte
  • Ajouter une stratégie de reprise pour les dépendances de l’actif associées
  • Formulaire Créer une stratégie de reprise
  • Ajouter une tâche de reprise pour le scénario de perte
  • Formulaire Créer une tâche de reprise
  • Soumettre le plan de continuité d’activité pour approbation
  • Visualiser les relations à 360° pour un plan de continuité d’activité
  • Générer le PDF d’un plan de continuité d’activité
  • Workflows structurés pour Exercise Management dans Espace de travail configurable de BCM
  • États membres pour un exercice et un événement de crise
  • Créer un exercice
  • Formulaire Créer un événement d’exercice
  • Ajouter manuellement les dépendances des actifs impactés dans les événements
  • Mettre à jour manuellement les dépendances d’événements
  • Suivez les actifs impactés et ajoutez un plan connexe
  • Ajouter une tâche à l’exercice
  • Formulaire Créer une tâche d’événement
  • Approuver l’exercice
  • Afficher vos tâches de récupération à partir du libre-service
  • Visualiser les relations à 360° pour un exercice et un événement de crise
  • Générer le PDF d’un exercice ou d’un événement de crise
  • Workflows structurés pour Crisis Management dans Espace de travail configurable de BCM
  • Démarrer un événement de crise
  • Formulaire Créer un événement de crise
  • Suivez les actifs impactés et ajoutez un plan connexe
  • Ajouter une tâche à l’événement de crise
  • Approuver l’événement de crise
  • Workflows structurés pour Carte de crise les Espace de travail configurable de BCM
  • Gérer les alertes dans Carte de crise
  • Définissez les contrôles dans Carte de crise pour personnaliser les alertes
  • Sélectionner le regroupement des couches dans Carte de crise
  • Surveiller les actifs dans la zone impactée dans Carte de crise
  • Lancer des workflows de réponse pour Crisis Management
  • Envoi de notifications avec EverbridgeEspace de travail configurable de BCM
  • État du workflow d’une notification d’urgence
  • Créer une notification d’urgence
  • Formulaire Créer une notification
  • Utilisant BCM classique Espace de travail
  • Personnalisation de Business Continuity Management classique Espace de travail
  • Migration des rapports et des changements personnalisés vers Espace de travail de UIB BCM
  • Workflows structurés pour Business Impact Analysis
  • Créer une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Évaluer les catégories d’impact et les dépendances d’un processus business
  • Examiner une catégorie d’impact et évaluer son temps de reprise
  • Évaluer l’impact RPO des actifs technologiques sur l’activité
  • Identifiez les dépendances critiques pour classer les plans de reprise par ordre de priorité
  • Ajouter des dépendances basées sur des relations CI dans CMDB
  • Afficher les détails de Business Impact Analysis
  • Afficher les flux d’état d’approbation pour une analyse d’impact sur l’entreprise
  • Mettre à jour les détails de dépendance d’un BIA dans le libre-service en tant que contributeur
  • Workflows structurés pour Business Continuity Planning
  • Créer un plan de continuité d’activité à partir d’un modèle de plan
  • Afficher les détails du plan dans les tableaux de résultats
  • Tableaux de résultats de vue d’ensemble du plan pour les détails d’utilisation du plan
  • Ajouter un actif au champ d’application d’un plan de continuité d’activité
  • Ajouter les actifs et les plans connexes
  • Créer et gérer des sections de la documentation du plan
  • Affecter des rôles et des responsabilités aux équipes de reprise
  • Identifier les scénarios de perte et les aligner sur un plan de continuité d’activité
  • Établir des stratégies de récupération pour les dépendances d’actifs critiques
  • Créer, mettre à jour et regrouper des tâches de récupération
  • Afficher les détails généraux d’un plan de continuité d’activité
  • Afficher les flux d’état d’approbation pour un plan d’entreprise
  • Workflows structurés pour la gestion de l’exercice et de la gestion de crise
  • Démarrer un événement d’exercice
  • Démarrer un événement de crise
  • Passez en revue les détails de l’événement et démarrez un événement d’exercice
  • Gérer un événement de crise
  • Afficher les détails de l’événement et surveiller l’achèvement des tâches d’événement
  • Ajouter des actifs et des plans impactés à un événement
  • Flux de données, planification, exécution et récupération des actifs du plan associés dans un événement
  • Afficher vos tâches de récupération à partir du libre-service
  • Carte Crisis Management
  • Configurer la carte de crise
  • Configurer la recherche de lieux dans la carte de crise
  • Configurer les importations de données planifiées pour la carte de crise
  • Configurer une ressource pour la carte de crise
  • Configurer des règles d’alerte pour afficher les alertes dans la carte de crise
  • Configurer une action d’alerte
  • Afficher et gérer les alertes dans l’interface de la carte de crise
  • Définir des contrôles pour personnaliser dynamiquement les alertes sur la carte
  • Afficher la classification des couches de ressources
  • Afficher les actifs à risque dans la zone impactée
  • Informer les personnes concernées et lancer les workflows de réponse de Crisis Management
  • Intégration de Crisis Management au système de notifications Everbridge
  • Étapes de configuration pour la notification d’urgence
  • Créer une connexion et authentifier les informations d’identification avec Everbridge
  • Importer des canaux de livraison à partir d’Everbridge
  • Importer des types d’enregistrement à partir d’Everbridge
  • Définir un modèle pour la notification d’urgence
  • Créer des contacts pour les notifications d’urgence
  • Créer des règles d’importation de contact
  • Créer un groupe de contacts de notification
  • Créer une notification d’urgence et surveiller son workflow dans l’espace de travail
  • État du workflow de la notification d’urgence
  • Référence Business Continuity Management
  • Composants installés avec Business Continuity Management
  • Cadre de travail des relations entre données
  • Créer un enregistrement de configuration de nœud principal
  • Formulaire Nouvel enregistrement de configuration de nœud principal
  • Créer un enregistrement de registre de relations
  • Formulaire Nouvel enregistrement du registre des relations
  • Configurez les propriétés pour le Cadre de travail des relations entre données
  • Cadre de travail des relations entre données Formulaire Propriétés
  • Séparation de domaine et Business Continuity Management
  • GRC Modèle de page d’enregistrement pour BCM les enregistrements
  • Composant d’exécution pas à pas dans l’onglet Vue d’ensemble des enregistrements
  • Compliance Case Management
  • Explorer Compliance Case Management
  • Workflow des tickets de conformité
  • Workflow de demande de conformité
  • Page de destination Compliance Case Management
  • Utiliser la liste connexe Vue d’ensemble du ticket de conformité
  • 360° Relationship Visualization d’un ticket de conformité
  • Configurer Compliance Case Management
  • Télécharger Compliance Case Management
  • Installer Compliance Case Management
  • Créer un type de ticket
  • Formulaire Type de ticket
  • Créer une règle de vue
  • Formulaire Règle de vue
  • Créer une règle d’affectation
  • Formulaire de règle d'affectation
  • Créer un type de demande
  • Formulaire Type de demande
  • Créer un modèle d’état pour définir les états et les transitions du workflow
  • Formulaire Modèle d’état GRC
  • Créer un état de workflow pour un ticket ou une demande de conformité
  • Formulaire État du workflow
  • Définir les transitions d’états de modèle pour un ticket ou une demande de conformité
  • Formulaire Condition de transition d’état du modèle GRC
  • Créer un modèle d’évaluation
  • Formulaire Type de mesure d’évaluation
  • Utiliser Compliance Case Management
  • Signaler un ticket de conformité dans GRC: Compliance Case Management
  • Signaler un ticket de conformité depuis le Centre des employés
  • Formulaire Signaler un ticket de conformité
  • Créer un ticket de conformité dans le Compliance Workspace
  • Formulaire de ticket de conformité
  • Émettre une demande de conformité dans GRC: Compliance Case Management
  • Émettre une demande de conformité à partir de Centre des employés
  • Formulaire Émettre une demande de conformité
  • Créer une demande de conformité dans le Compliance Workspace
  • Formulaire de demande de conformité
  • Workflow de tâche de ticket Compliance
  • Créer une tâche de ticket
  • Formulaire de tâche de ticket
  • Travailler sur une tâche de ticket
  • Réaffecter une tâche de ticket de type Évaluation
  • Examiner et fermer une tâche de ticket
  • Ajouter une zone impactée à un ticket de conformité
  • Ajouter une zone connexe à un ticket de conformité
  • Ajouter une cause et une conséquence à un ticket de conformité
  • Formulaire de cause à effet
  • Ajouter des règles de conformité à un ticket de conformité
  • Ajouter ou créer un problème pour un ticket de conformité
  • Formulaire Créer un problème
  • Exporter un rapport au format PDF
  • Composer des e-mails dans GRC: Compliance Case Management
  • Référence Compliance Case Management
  • Tables installées avec Compliance Case Management
  • Rôles installés avec Compliance Case Management
  • Continuous Authorization and Monitoring
  • Présentation de Continuous Authorization and Monitoring
  • Implémentation de Continuous Authorization and Monitoring
  • Liste de vérification de configuration pour Continuous Authorization and Monitoring
  • Télécharger Continuous Authorization and Monitoring
  • Affecter Continuous Authorization and Monitoring des rôles à vos utilisateurs
  • Préparer le package d’autorisation
  • Définir les limites d’autorisation
  • Créer un package d’autorisation
  • Classer le package d’autorisation en catégories
  • Sélectionner les contrôles d’un package d’autorisation
  • Hériter de la protection et de la conformité d’un contrôle commun
  • Mettre en œuvre des contrôles
  • Évaluer, autoriser, surveiller et générer des rapports
  • Comprendre les objectifs d’évaluation dans CAM
  • Générer des plans de procédure d’évaluation pour un plan de tests
  • Déterminer l’efficacité du contrôle d’un test de contrôle
  • Définir les exigences d’un contrôle au niveau de l’objectif du contrôle
  • Détails des exigences de contrôle dans la CAM vue Objectif du contrôle et Formulaires de contrôle
  • Configurer des contrôles de base de référence pour générer des contrôles et implémenter des exigences
  • Modifier l’état d’implémentation de l’exigence de contrôle au niveau du contrôle
  • Impact des objets de conformité associés sur les exigences de contrôle
  • Étapes de génération des exigences de contrôle et de mise à niveau
  • Continuous Authorization and Monitoring Rapports de vue d’ensemble
  • Rapports disponibles à partir du module Vue d’ensemble CAM
  • Rapports disponibles à partir du module de vue d’ensemble AO
  • Rapports disponibles à partir du module de vue d’ensemble SCA
  • Operational Resilience
  • Explorer Operational Resilience
  • Configurer Operational Resilience
  • Prérequis pour Operational Resilience
  • Télécharger l’application Operational Resilience
  • Configurer les tâches administratives
  • Configurer les fonctionnalités et les options dans la version classique Operational Resilience
  • Configurer les services d’entreprise et leurs dépendances
  • Ajouter un service d’entreprise au tableau de bord de génération de rapports
  • Formulaire de service
  • Analyse de l’importance et de la tolérance d’impact des services d’entreprise
  • Créer une évaluation pour vos services
  • Formulaire Évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Soumettre une évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Répondre à l’évaluation de tolérance d’impact et d’importance
  • Remplacer la note de votre évaluation
  • Approuver et fermer l’évaluation
  • Réalisation d’une analyse de scénario des services d’entreprise
  • Ajouter un participant à votre analyse de scénario
  • Formulaire Nouvel enregistrement du participant
  • Effectuer une analyse de scénarios de vos services
  • Formulaire Analyse de scénarios
  • Vérifiez votre notification par e-mail pour approuver l’analyse de scénario
  • Fermez votre analyse de scénarios
  • Auto-attestation de l’état des services d’entreprise
  • Créer un enregistrement d’attestation automatique
  • Formulaire Nouvel enregistrement d’attestation automatique
  • Soumettre un enregistrement d’attestation automatique
  • Exporter votre attestation automatique au format PDF
  • Annuler un enregistrement d’attestation automatique
  • Configurer les fonctionnalités dans Operational Resilience Workspace
  • Explorer la page d’accueil
  • Exploration de la page Tâches et de la page Liste
  • Configurer vos services d’entreprise dans Operational Resilience Workspace
  • Ajouter un service d’entreprise dans Operational Resilience Workspace
  • Formulaire Créer un nouveau service
  • Extraction des dépendances et de l’analyse d’impact sur CMDB l’entreprise
  • Mettre à jour manuellement les dépendances de service
  • Analyse de l’importance et de la tolérance d’impact d’un service d’entreprise dans Operational Resilience Workspace
  • Créer une évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact pour un service aux entreprises
  • Créer un formulaire d’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Ajoutez un service aux entreprises et commencez l’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Soumettre l’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact pour le service aux entreprises
  • Demander une approbation pour l’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Fermer l’évaluation de l’importance et de la tolérance d’impact
  • Réalisation d’une analyse de scénarios dans Operational Resilience Workspace
  • Créer une analyse de scénario pour un service aux entreprises
  • Créer un formulaire d’analyse de scénarios
  • Ajouter un service à votre analyse de scénarios
  • Demander une approbation de plan pour votre analyse de scénario
  • Approuver le plan pour l’analyse de scénario
  • Ajout d’un événement de scénario à l’analyse de scénario
  • Ajouter un événement de scénario à l’analyse de scénario
  • Formulaire Événement de scénario
  • Formulaire de tâche de réponse d’analyse de scénarios
  • Ajouter un participant à l’analyse de scénario
  • Associer un problème à l’analyse de scénario
  • Demander une approbation d’analyse pour l’analyse de scénario
  • Fermer l’analyse de scénario
  • Auto-attestation des services d’entreprise dans Operational Resilience Workspace
  • Créer une évaluation pour une attestation automatique
  • Formulaire Créer une attestation automatique
  • Soumettre une auto-attestation pour certifier l’état des services
  • Associer un problème dans Operational Resilience Workspace
  • Formulaire Créer un problème
  • Affichage des rapports dans Operational Resilience
  • Référence Operational Resilience
  • Composants installés avec Operational Resilience
  • Séparation de domaine et Operational Resilience
  • Policy and Compliance Management
  • Explorer Policy and Compliance Management
  • Vue d’ensemble structurelle de Policy and Compliance Management
  • Vue d’ensemble du cycle de vie des politiques dans Policy and Compliance Management
  • Implémentation de Policy and Compliance Management
  • Configurer la liste de vérification pour l'application GRC: Policy and Compliance Management
  • Télécharger GRC: Policy and Compliance Management
  • Tests de démarrage rapide pour Policy and Compliance Management
  • Effectuer l’administration Policy and Compliance Management
  • Affecter Policy and Compliance Management des rôles à vos utilisateurs
  • Définir les Policy and Compliance Management propriétés
  • Policy and Compliance Management Configuration obligatoire
  • Créer une politique
  • Créer un objectif de contrôle
  • Associer un objectif de contrôle à une politique
  • Créer une attestation de contrôle à l’aide du concepteur d’attestation
  • Créer un indicateur de contrôle
  • Policy and Compliance Management Étapes d’amélioration
  • Créer un modèle d’article GRC
  • Créer ou désactiver une citation
  • Définir les propriétés de notification
  • Configurer GRC Virtual Agent pour demander une exception à une politique ou à un objectif de contrôle
  • Autoriser les demandes d’exception de politique provenant d’autres applications
  • Configurer les exceptions de politique à partir d’autres applications
  • Enregistrer d’autres applications pour demander des exceptions de politique
  • Définir les choix de motifs d’exception de politique
  • Définir des catégories de stratégie
  • Créer un questionnaire d’exceptions
  • Définir les règles de vérification des exceptions de politique
  • Définir les règles d’approbation d’exception de politique
  • Utilisation de l’interface utilisateur classique pour les tâches Policy and Compliance
  • Gérer les objectifs et les politiques de contrôle
  • Créer une politique
  • Approuver et publier une politique
  • Confirmer une politique
  • Mettre hors service une politique
  • Créer un modèle d’article GRC
  • Créer un objectif de contrôle
  • Désactiver un objectif de contrôle
  • Associer un objectif de contrôle à une politique
  • Associer un objectif de contrôle à une citation
  • Créer ou désactiver une citation
  • Créer un document de référence
  • Désactiver un document de référence
  • Gérer les exceptions et extensions de stratégie
  • Demander une exception de politique
  • Demande d'extension
  • Examiner la demande d’exception et d’extension de politique
  • Demander une exception de politique via Portail de services
  • Demander une extension de politique via Portail de services
  • Intégration de Policy Exception avec Vulnerability Response
  • Gérer les problèmes dans Policy and Compliance Management
  • Créer manuellement des GRC problèmes
  • Regrouper des problèmes similaires sous un nouveau problème parent
  • Regrouper des problèmes similaires sous un problème parent existant
  • Contrôle d’accès de la hiérarchie des utilisateurs pour les enregistrements de problème et de tâche de rattrapage
  • Signaler les problèmes auto-identifiés via Service Portal
  • Triage d’un problème auto-identifié
  • Corriger un problème dans Policy and Compliance Management
  • Gérer l’intégration UCF
  • Activer UCF de conformité
  • Configurer l’intégration UCF à l’aide d’une clé API fournie par UCF
  • Configurer l’intégration UCF à l’aide d’UCF Common Controls Hub
  • Utiliser UCF Common Controls Hub pour gérer les cadres de travail de conformité
  • Créer un Now Support ticket pour les informations sur l’intégration du compte UCF-CCH
  • Télécharger une liste partagée UCF
  • Gérer les contrôles
  • Créer un contrôle
  • Suivre un contrôle
  • Attester un contrôle
  • Plusieurs contrôles pour une combinaison entité unique-objectif de contrôle
  • Gérer les attestations de contrôle
  • Gérer les indicateurs de contrôle
  • Surveiller les contrôles à l’aide GRC des indicateurs Performance Analytics
  • Gérer les demandes de preuves
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  • Ajouter des utilisateurs à des groupes en fonction des responsabilités
  • Configurer TPRM les propriétés
  • Activer la carte Concentration de risque TPRM
  • Activer la messagerie électronique avec des contacts tiers
  • Importer des données existantes à partir d’autres systèmes
  • Exécuter les tests de démarrage rapide pour Gestion des risques liés aux tiers
  • Gestion pilotée par les événements : automatisez les processus d’évaluation externes
  • Afficher l’historique d’exécution des règles de gestion pilotées par événement
  • Afficher les évaluations générées par les règles de gestion pilotées par événement
  • Rappeler les questionnaires et les demandes de documents pilotés par des événements
  • Configuration en cours
  • Configurer les échelles de notation et la notation des risques
  • Définir des règles de définition de score de risque de tiers
  • Définir les règles de définition du score de risque de l’engagement
  • Définir les critères du composant
  • Définir les critères du domaine de risque de tiers
  • Définir un domaine de risque de tiers
  • Créer et configurer un questionnaire externe
  • Configurer et gérer une banque de questions
  • Définir une question
  • Affichez les exemples de questions dans système de base
  • Normaliser les scores pour les mesures
  • Créer un modèle d’évaluation
  • Créer un modèle de questionnaire ou un modèle de demande de document
  • Créer un modèle de demande de document
  • Créer un modèle de questionnaire à l’aide de Designer
  • Importer un questionnaire à partir d’une feuille de calcul
  • Demande de diligence raisonnable en matière de risque de tiers
  • Demander une diligence raisonnable pour un engagement de tiers
  • Séparation d’un engagement sans diligence raisonnable
  • Évaluation de votre risque lié aux tiers
  • Répondre à un questionnaire sur les risques inhérents (IRQ)
  • Examiner les réponses aux questionnaires externes
  • Rouvrir une évaluation
  • Créer un problème pour un tiers ou un engagement
  • Gérer les problèmes
  • Créer une tâche pour un tiers ou un engagement
  • Gérer une tâche pour un tiers ou un engagement
  • Exporter les réponses au questionnaire vers une feuille de calcul
  • Surveillance de votre risque lié aux tiers
  • Obtenir une vue d’ensemble d’un tiers ou d’un engagement
  • Afficher les informations de risque résumées pour un tiers ou un engagement
  • Affichage d’informations générales sur un tiers ou un engagement
  • Affichage d’informations sur les filiales tierces
  • Affichage des informations sur les prestataires 4PL
  • Affichage des scores des renseignements sur les risques
  • Affichage des rapports de risque de tiers
  • TPRM Page d'accueil
  • TPRM Rapports de gestion de la diligence raisonnable
  • TPRM Page Activité du risque
  • TPRM Carte de concentration de risque
  • TPRM Page de tâche
  • TPRM Page de liste
  • Surveiller le processus de demande de diligence raisonnable
  • Suivi d’une activité gérée
  • Approuver ou rejeter les demandes de diligence raisonnable
  • Gestion du processus d’approbation des demandes DD
  • Gestion du processus de risque contractuel
  • Accès aux demandes DD qui se trouvent dans le processus de risque du contrat
  • Utilisation de l’interface VRM utilisateur classique
  • Configurer l’évaluation des risques pour qu’elle se répète selon un calendrier
  • Créer un enregistrement tiers : processus hérité
  • Configurer des hiérarchies et des engagements tiers : processus hérité
  • Définir un engagement : processus hérité
  • Évaluations de la hiérarchisation des risques de tiers : processus hérité
  • Créer et démarrer une évaluation de la hiérarchisation : processus hérité
  • Examiner les réponses de l’évaluation de la hiérarchisation — Processus hérité
  • Créer une évaluation automatisée des risques lorsque le niveau de risque affecté change ; processus hérité
  • Gestion des évaluations des risques externes — Processus hérité
  • Créer une évaluation des risques externe — Processus hérité
  • Gestion du portail du tiers
  • Configurer des contacts de tiers
  • Signatures électroniques sur les questionnaires ou les demandes de documents
  • Utilisation du questionnaire SIG pour l’évaluation des risques
  • Contacts de tiers — Répondre à l’aide de SIG
  • Intégrer les scores des fournisseurs de renseignements sur les risques
  • Enregistrer un fournisseur de renseignements sur les risques
  • Configurer un service de fournisseur de renseignements sur les risques
  • Ajouter un score de renseignements sur les risques aux données de risque pour un tiers
  • Automatiser les actions lors de la mise à jour des renseignements sur les risques
  • Référence Gestion des risques liés aux tiers
  • Terminologie
  • Gestion du processus de demande de diligence raisonnable
  • Gestion des processus IRQ
  • Gestion de l’évaluation des risques de tiers (externe)
  • Formulaire de demande de demande de diligence raisonnable en matière de risques de tiers
  • Séparation de domaine et Gestion des risques liés aux tiers
  • États du cycle de vie d’une évaluation des risques de tiers (externe)
  • Cotes de risque de tiers et calculs de notation
  • Instructions pour l’importation de données de feuille de calcul
  • Numéros d’identification uniques pour TPRM les enregistrements
  • Rôles dans Gestion des risques liés aux tiers
  • TPRM Tables qui étendent les tables de la plateforme
  • TPRM et le module d’extension Explicit Roles
  • Rapports de vue d’ensemble des risques du fournisseur — Vue héritée
  • Caractéristiques communes GRC
  • Expérience mobile pour Gouvernance, risque et conformité
  • GRC Mises à jour de la nomenclature des applications et terminologie du secteur
  • Référence GRC
  • Composants installés avec GRC
  • Tables installées avec GRC
  • Rôles communs dans Gouvernance, risque et conformité
  • Propriétés GRC
  • GRC Packs de contenu
  • Pack de contenu Sarbanes-Oxley (SOX)
  • Installer le pack de contenu SOX
  • Vérifiez le pack de contenu SOX dans Policy and Compliance Management
  • Vérifiez le pack de contenu SOX dans Gestion des risques
  • Vérifiez le pack de contenu SOX dans Audit Management
  • Tableau de bord et rapports SOX Content Pack
  • Intégrations de GRC
  • GRC integration with Thomson Reuters Regulatory Intelligence
  • Installer l'application GRC integration with Thomson Reuters Regulatory Intelligence
  • Établir une connexion SFTP ou REST API
  • Modules de l’application GRC integration with Thomson Reuters Regulatory Intelligence
  • GRC: intégrations avec le contenu de tiers
  • Rôles d’utilisateur pour le processus d’intégration
  • Créer un utilisateur avec le rôle sn_grc_cim.admin
  • Intégration du questionnaire SIG (Standardized Information Gathering)
  • Installer : GRCIntégration du questionnaire SIG
  • Vérifier l’intégration du questionnaire SIG dans Gestion des risques du fournisseur
  • Tableau de bord Risk and Compliance pour GRC: Metrics
  • GRC Accélérateurs de cas d’utilisation
  • Cybersecurity Controls Accelerator
  • GDPR DPIA Use Case Accelerator
  • Télécharger le GDPR DPIA Use Case Accelerator
  • Composants installés avec GRC: GDPR DPIA Use Case Accelerator
  • GDPR DPIA Use Case Accelerator Vue d’ensemble du module
  • Travailler avec des activités de traitement des données
  • Travailler avec les évaluations des risques de l’AIPD
  • Utilisation de tableaux de bord et de rapports de vue d’ensemble GDPR DPIA
  • NIST CSF Use Case Accelerator
  • Installer NIST CSF Use Case Accelerator
  • Vérifiez l’attribut NIST CSF Use Case Accelerator
  • NIST CSF Concepts de prise en charge
  • Tableaux de bord et rapports NIST CSF Use Case Accelerator
  • NIST CSF Vue d’ensemble du processus
  • Identifier le cœur du cadre de travail
  • Passer en revue l’essentiel du cadre de travail
  • Aligner et hiérarchiser les activités de cybersécurité
  • Générer une cible pour une entité
  • Définir la cible pour NIST CSF le cadre de travail
  • Orienter la cible
  • Créer une activité
  • Effectuer une analyse de lacunes
  • Passer en revue le plan d’action
  • NIST RMF Use Case Accelerator
  • Installer NIST RMF Use Case Accelerator
  • Vérifiez l’attribut NIST RMF Use Case Accelerator
  • NIST RMF Concepts de prise en charge
  • Tableaux de bord et rapports NIST RMF Use Case Accelerator
  • NIST RMF Vue d’ensemble du processus
  • Catégoriser les cibles
  • Générer une cible à partir du profil ou du type d’entité
  • Configurer une cible à utiliser avec NIST RMF
  • Effectuer une évaluation préliminaire des risques et une analyse d’impact
  • Surveiller la vue d’ensemble de la catégorisation NIST RMF
  • Sélectionner les définitions des contrôles de la base de référence
  • Examiner les contrôles de la base de référence
  • Personnaliser les contrôles de base de référence
  • Mettre en place des contrôles de sécurité
  • Gérer et mettre en œuvre des contrôles
  • Gérer et mettre en œuvre des tests de contrôle
  • Évaluer les contrôles, les risques, les problèmes et les tâches de rattrapage
  • Vérifier et effectuer des attestations de contrôle
  • Examiner et évaluer l’efficacité du contrôle
  • Gérer et traiter les risques
  • Examiner et effectuer des évaluations des risques
  • Gérer et résoudre les problèmes
  • Gérer et traiter les tâches de rattrapage
  • Surveiller le tableau de bord NIST RMF Assess
  • Autoriser les cibles
  • Autoriser les cibles
  • Surveiller le tableau de bord d’autorisation NIST RMF
  • Surveiller les contrôles de sécurité
  • Examiner et gérer les indicateurs
  • Surveiller le tableau de bord Moniteur RMF
  • Technology Controls Monitoring Accelerator
  • Télécharger le Technology Controls Monitoring Accelerator
  • Assurez-vous que tous les modèles d’indicateurs appropriés sont activés
  • Afficher votre statut opérationnel
  • Afficher le module Contrôles de cybersécurité
  • Utilisation des modèles d’indicateurs
  • Modèles d’indicateurs pour les contrôles
  • 360° Relationship Visualization
  • Téléchargez et activez les GRCapplications : 360° Relationship Visualization et Data Registry
  • Configuration des vues à 360º
  • Explorer la vue à 360º
  • Utilisation du processus de génération d’éléments pour générer des contrôles et des risques
  • Composants installés avec le processus de génération d’éléments
  • Changements opérationnels dans la génération d’éléments de contrôles communs
  • Configuration de l'approbation
  • Configurer un enregistrement de configuration d’approbation
  • Configuration de l’approbation Nouvel enregistrement
  • Affecter un niveau d’approbation à l’enregistrement de configuration d’approbation
  • Formulaire Nouvel enregistrement de niveau d’approbation
  • Configurer une règle d’approbation pour le niveau d’approbation
  • Formulaire Nouvel enregistrement de règle d’approbation
  • Rôles installés avec GRC: Approver Configurator
  • Enregistrements confidentiels
  • Créer un enregistrement confidentiel
  • Configurer la confidentialité dans GRC les tables
  • Formulaire Configuration de la confidentialité
  • Configurer l’héritage confidentiel dans vos tables
  • Créer un héritage de confidentialité
  • Formulaire Configuration de l’héritage de confidentialité
  • Hiérarchie des utilisateurs
  • Créer un enregistrement de configuration de hiérarchie des utilisateurs
  • Accès basé sur les groupes d’utilisateurs GRC aux tables
  • Références de contenu dans GRC
  • Gérer les problèmes
  • Suivi de vos problèmes dans l’espace de travail
  • Configuration d’une relation de problème
  • Configurer une relation de problème
  • Formulaire Configuration des relations des problèmes
  • Séparation de domaine dans GRC
  • Navigation dans le fil d'Ariane
  • Gestion de la taxonomie dans GRC
  • Module Configurations de la page de destination
  • Module de configuration de la page des tâches
  • Mettre à jour l’enregistrement de configuration de la page Tâches
  • Module Configuration de la page du problème
  • Créer un enregistrement de configuration de page de problème
  • Lier un nouvel enregistrement de configuration de page de problème à un espace de travail
  • Mettre à jour un enregistrement de configurations de page de problème
  • Mes tâches dans l’espace de travail
  • Surveiller mes tâches dans la page Tâches de l’espace de travail
  • Exploration des entités
  • Entités dans GRC
  • Une entité dans la vue de l’espace de travail
  • Créer une entité
  • Améliorations des fonctionnalités pour les entités
  • Définition du champ d’application de l’entité dans GRC
  • Générer des risques et des contrôles à partir de types d’entité
  • Créer des entités indépendantes
  • Associer des entités les unes aux autres
  • Classes d'entités
  • Créer une classe d'entité
  • Mettre à jour les classes d’entités pour plusieurs entités
  • Tâches planifiées pour GRC
  • Règles de classe d'entité
  • Créer une règle de classe d’entité
  • Créer un filtre de règle de classe d’entité
  • Champs de filtres de règles de classes d’entité
  • Types d'entité
  • Créer un type d'entité
  • Filtres d'entité
  • Créer un filtre d’entité
  • Créer un filtre d’entité dans l’interface utilisateur classique
  • Niveaux d'entité
  • Créer une couche d’entité
  • Affichage et mise à jour des Gouvernance, risque et conformité exceptions
  • Tableau de bord Advanced Gouvernance, risque et conformité Application Risk
  • Configuration de la page de l’espace de travail
  • Configurer la page de l’espace de travail
  • Formulaire de configuration de page d’espace de travail
  • Restaurer les modèles de page d’enregistrement à la version antérieure à la version 17.x
  • Icônes de type d’enregistrement configurées pour les formulaires dans GRC Common Workspace Elements

Télécharger l’application Operational Resilience

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Téléchargez l’application GRC: Operational Resilience à partir du ServiceNow Store et exécutez-la dans votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_oper_res.admin

    Procédure

    Suivez les instructions de Télécharger une application GRC à partir du ServiceNow Store pour la première fois.
    Tâches associées
    • Liste des modules d'extension
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