Évaluer les catégories d’impact et les dépendances

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 8 minutes de lecture

    • Évaluez les catégories d’impact et les dépendances dans afin d’obtenir les informations nécessaires pour Espace de travail de UIB BCM un plan. Utilisez l’analyse d’impact sur l’entreprise pour identifier l’objectif de temps de reprise d’un élément et classer par ordre de priorité les actifs qui ont les dépendances les moins et les plus critiques. Utiliser l’information pour établir leurs stratégies de rétablissement au cours de la phase de planification.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de continuité d'activité.
    2. Pour mettre à jour une Business Impact Analysis existante, sélectionnez le lien vers l’enregistrement de Business Impact Analysis dans la colonne Nom et accédez à l’onglet Évaluations .
    3. Pour évaluer différents types de catégories d’impact sur l’entreprise sur le processus business, sélectionnez l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de reprise .

      L’exemple suivant illustre un exemple de questionnaire pour l’évaluation de l’objectif de temps de reprise (évaluation RTO).

      Questionnaire d’évaluation RTO.

      Vous devez configurer toutes les catégories d’impact dans l’évaluation de l’objectif de temps de reprise. Un processus business dessine un ensemble de catégories d’impact, par défaut, à partir du modèle que vous avez utilisé pour l’analyse d’impact sur l’entreprise. Pour plus d’informations, consultez : Examiner une catégorie d’impact et évaluer son temps d’indisponibilité.

    4. Répondez aux questions du questionnaire d’évaluation de l’objectif de temps de récupération et sélectionnez Suivant.
      Pour plus d’informations sur l’objectif de temps de récupération et le calcul de l’objectif de temps de récupération, voir Objectif de temps de reprise, objectif de point de reprise et niveaux de reprise et Calcul de l’objectif de temps de récupération et de l’objectif de point de reprise.
    5. Pour répondre aux questions liées au composant de données de l’actif, sélectionnez l’onglet Évaluation de l’objectif de point de reprise .

      L’exemple suivant illustre un exemple de questionnaire d’évaluation pour l’évaluation de l’objectif de point de reprise (évaluation RPO).

      Questionnaire d’évaluation RPO.

      Vous devez configurer toutes les catégories d’impact dans l’évaluation de l’objectif de point de reprise. Pour plus d’informations, consultez Évaluer l’impact RPO des actifs technologiques sur l’entreprise.

      Pour plus d’informations sur l’objectif de point de reprise et le calcul de l’objectif de point de reprise, reportez-vous aux sections Objectif de temps de reprise, objectif de point de reprise et niveaux de reprise et Calcul de l’objectif de temps de récupération et de l’objectif de point de reprise.

    6. Répondez aux questions de l’évaluation de l’objectif de point de reprise et sélectionnez Suivant.
      Vous pouvez répondre aux questions et terminer l’évaluation de l’objectif de point de reprise.
    7. Pour évaluer les dépendances et identifier les éléments de chaque dépendance dont dépend votre processus business, sélectionnez l’onglet Évaluation des dépendances .

      Vous pouvez sélectionner la dépendance dans le panneau Dépendances pour afficher le groupe et les éléments qui appartiennent à ce groupe. Par exemple, si le groupe est Emplacements, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs emplacements et évaluer les dépendances qui leur sont associées.

      L’exemple suivant illustre un exemple de questionnaire d’évaluation des dépendances.

      Évaluation des dépendances.

    8. Pour ajouter un élément à un groupe de dépendances, sélectionnez l’une des options suivantes.
      ÉtapeDescription
      Ajouter

      Ajoutez un élément à partir de tous les enregistrements. La source de relation est BCM. Tous les éléments de la table respective, quelle que soit sa relation dans le CMDB sont affichés. Lorsque vous sélectionnez Ajouter, le filtre de sélection des dépendances s’affiche comme illustré dans l’exemple suivant : Sélection des dépendances.

      Pour mettre à jour l’élément de dépendance sélectionné, vous pouvez ajouter les détails suivants et sélectionner Mettre à jour.
      • Dépend de
      • Délai de reprise requis
      • Sauvegarde des données requise
      • Description d’utilisation
      • Détails supplémentaires : commentaire

      L’exemple suivant montre un exemple d’évaluation.Mettre à jour les dépendances.
      Ajouter des dépendances CMDB de premier niveau

      Ajoutez des dépendances pour lesquelles les relations sont identifiées dans CMDB.

      L’exemple suivant montre un exemple d’évaluation.Ajoutez des dépendances CMDB de premier niveau.
      Mettre à jour les dépendances Importez manuellement toutes les CMDB relations dans les catégories respectives définies dans l’instance.
      Modifier le délai de reprise requis (RTO) pour une dépendance

      Si vous avez une dépendance à l’état En attente , vous pouvez mettre à jour son RTO en mettant à jour la valeur en ligne dans le champ Délai de reprise requis , comme illustré dans l’exemple suivant.Mise à jour du RTO pour une dépendance à la fois.
      Modifier les délais de reprise ( RTO) requis pour plusieurs dépendances
      De même, vous pouvez mettre à jour le RTO pour plusieurs dépendances, comme illustré dans les exemples étape par étape suivants :
      1. Sélectionnez plusieurs dépendances.Dépendances multiples.
      2. Sélectionnez Modifier. La fenêtre Modifier les dépendances des éléments s’affiche.Fenêtre Modifier les dépendances des éléments.
      3. Mettez à jour le RTO pour plusieurs dépendances dans le champ Délai de reprise requis .Mettez à jour le RTO pour plusieurs dépendances.
      4. Le RTO est mis à jour pour plusieurs dépendances et l’évaluation des dépendances est marquée comme terminée.Le RTO est mis à jour pour plusieurs dépendances.
      5. Si vous modifiez le RTO pour une dépendance, l’évaluation des dépendances est à l’état En attente .Supprimer un RTO.Évaluation de dépendance dans l’état en attente.

      Lorsque vous avez mis à jour la valeur RTO pour toutes les entrées dans le champDélai de reprise requis , cette catégorie particulière de dépendance est marquée comme Terminée par l’application.
      Sélectionnez Terminé

      Dernière étape. Vous devez terminer toutes les évaluations en attente avant de sélectionner le bouton Action Terminée . Si vous sélectionnez Terminé , toutes les évaluations de Business Impact Analysis sont marquées comme étant terminées.

      Remarque :
      Après avoir sélectionné Terminé, si le message suivant indiquant que les groupes de dépendances sont à l’état Non démarré s’affiche, vous devez terminer les procédures expliquées dans ce tableau pour les dépendances uniques et multiples. Si vous sélectionnez Confirmer dans la fenêtre de message suivante, tous les groupes de dépendances sont marqués comme Terminés sans les terminer réellement. Confirmation des dépendances.

      Vous pouvez classer vos plans de continuité d’activité et de reprise par ordre de priorité en fonction de la criticité des actifs utilisés par votre processus business.

      Les évaluations terminées sont affichées dans l’exemple suivant. L’état de chaque évaluation est marqué comme Terminé et est mis en surbrillance en vert. Vous pouvez ouvrir les évaluations terminées et consulter leurs détails pour référence à tout moment.

      Évaluation terminée.

    9. Sélectionnez Soumettre pour révision.
      Remarque :
      Avant de soumettre l’analyse d’impact sur l’entreprise pour révision, vérifiez que toutes les évaluations sont terminées et que le nom du prospect BCM est mis à jour dans le champ Piste BCM de l’onglet Détails .
      L’analyse d’impact sur l’entreprise est soumise pour révision au propriétaire de la ZAC ou au responsable BCM. L’analyse d’impact sur l’entreprise est à l’état Revue .
    10. Examinez les évaluations dans l’analyse d’impact sur l’entreprise si vous êtes le propriétaire ou BCM le responsable de la BIA.

      Générez le PDF BIA.

    11. Sélectionnez Soumettre pour approbation.
      La Business Impact Analysis est mise à jour à l’état En attente d’approbation .
      Remarque :
      Si un enregistrement d’approbation est déjà créé pour une BIA, les boutons Approuver ou Rejeter ne sont pas affichés dans le formulaire de BIA.
    12. Sélectionnez Enregistrer.
    13. Sélectionnez le bouton Générer le PDF pour générer le BIA au format PDF.
      Un message indique que le PDF a été généré.
      Figure 1. Télécharger le PDF

      Sélectionnez le lien dans le message pour télécharger le PDF.

      • Si vous disposez d’un accès en lecture seule à la LFI, l’option de génération d’un PDF vous aide à télécharger le document sur votre disque dur local.
      • Vous pouvez télécharger le BIA avant son état d’approbation .
      • Par défaut, le fichier PDF est généré et joint une fois la LFI approuvée.
    14. Pour faire passer une BIA de l’état Approuvé à l’état Brouillon , sélectionnez le bouton Modifier .
    15. Pour créer une copie de la BIA, cliquez sur le bouton Copier .
      Si vous avez l’autorisation de lire et de créer une BIA, vous pouvez également copier la BIA.
      1. Saisissez le nom de la nouvelle BIA dans la fenêtre contextuelle Copier l’analyse d’impact.
        L’action de copie crée une réplique exacte de la BIA avec le nom que vous saisissez dans la fenêtre contextuelle Copier l’analyse d’impact. Il copie également toutes ses dépendances et groupes de dépendances sur la nouvelle BIA.
      2. Sélectionnez Confirmer.
        • La nouvelle BIA copiée à partir de la BIA d’origine présente tous les détails structurels du RTO, de l’impact RPO et de l’évaluation des dépendances similaires à ceux de la LFI d’origine.
        • Toutefois, les détails de la catégorie d’impact pour chacune de ces évaluations sont modifiables pour vous permettre d’évaluer les détails de la dépendance exclusivement pour le BIA copié.
        • Lorsqu’une BIA dont les évaluations impactées par le RTO ou le RPO sont terminées est copiée, la nouvelle BIA copiée n’aura pas la nouvelle évaluation à l’état En attente . Si les catégories d’impact des évaluations d’impact RTO et RPO dans la BIA d’origine sont à l’état Terminé , les catégories d’impact de la BIA copiée sont à l’état Terminé .
        • Par conséquent, vous devez évaluer et saisir la durée de l’interruption, la réponse et le délai de récupération requis pertinents pour le BIA copié.
        • Vous pouvez évaluer les détails dans la section Résultats . Les valeurs RTO et RPO sont recalculées une fois que vous avez terminé les évaluations.
        • Les activités et les notes de travail ne sont pas copiées dans la nouvelle BIA. Saisissez ces informations pertinentes pour la nouvelle LFI.
        • Toutes les pièces jointes jointes à la LFI d’origine, quel que soit leur format, sont copiées dans la nouvelle BIA. Toutefois, le PDF généré pour la LFI d’origine à l’aide du bouton Générer le PDF ne sera pas copié dans la nouvelle LFI, car les données d’évaluation se rapportent à la ZAC d’origine. Étant donné que vous avez la possibilité de modifier les détails de l’évaluation dans la BIA copiée et de générer un PDF, copier le PDF généré pour la BIA d’origine n’a aucune pertinence.
        Remarque :
        Vous pouvez supprimer un BIA (et ses tables connexes) qui est à l’état Brouillon . Le planificateur et le gestionnaire de programme BCM peuvent supprimer un BIA qui est dans les états En cours d’examen et Retourné , tandis qu’un administrateur BCM peut supprimer un BIA quel que soit son état.