Créer un état de workflow pour un ticket ou une demande de conformité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Créez un état de workflow pour un ticket ou une demande de conformité afin de définir le cycle de vie du ticket ou de la demande à l’aide de l’application Compliance Case Management .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_compliance_case_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tickets de conformité > Modèles d'états.
    2. Ouvrez le modèle d’état auquel vous souhaitez ajouter le workflow.
    3. Dans le menu contextuel États du workflow GRC, sélectionnez Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire.

      Pour obtenir une description des valeurs de champ sur le formulaire État du workflow, reportez-vous à Formulaire État du workflow.

    5. Sélectionnez Envoyer.