Réservez un rendez-vous dans un salon ServiceNow Expérience de visite Tech Lounge sur l'application Now® Mobile.
Avant de commencer
Rôle requis : user
Procédure
-
Sur votre équipement mobile, appuyez sur l'icône de l'application Now® Mobile (
).
-
Accédez à la liste des salons Tech Lounge disponibles en sélectionnant l'une de ces options.
| Onglet | Navigation |
|---|
| Mes éléments |
Appuyez sur l'icône Casque ( ). |
| Services |
Appuyez sur l’icône Autres options . |
| « Information » |
Appuyez sur l'icône Casque (). |
-
Dans la liste des salons Tech Lounge actifs, appuyez sur votre salon Tech Lounge préféré.
-
Appuyez sur Prendre rendez-vous.
Remarque : l'option de réservation d'un créneau à l'avance n'est pas disponible dans tous les salons Tech Lounge. Si le champ Nombre max. de jours jusqu'à la réservation n'apparaît pas dans la vue Détails d'un salon Tech Lounge, cela signifie que ce centre en particulier ne prend pas en charge les créneaux à l'avance.
-
Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire de prise de rendez-vous
| Champ |
Description |
| Motif |
Motif de votre visite. |
| Date |
Date préférée pour la visite. |
| Créneau horaire |
Créneau horaire préféré pour votre visite. |
Si vous sélectionnez une date à laquelle le salon Tech Lounge est fermé ou non disponible pour les rendez-vous, le créneau horaire n'apparaît pas. Sélectionnez une date et un créneau horaire différents.
-
Appuyez sur Envoyer.
Votre confirmation de rendez-vous s'affiche à l'écran.
- Facultatif :
Appuyez sur OUVRIR sur votre rendez-vous pour afficher les détails.
Pour afficher la confirmation de votre rendez-vous, vous pouvez également revenir à la liste des salons Tech Lounge, puis appuyer sur l'onglet Visites, ou revenir à la page d'accueil de l'application Now® Mobile et appuyer sur Mes visites technologiques.
) > Se rendre à un salon Tech Lounge.