Créer des visualisations, des mappages et des groupes de KPI

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Créez des visualisations, des mappages et des groupes d'indicateurs clés de performance (KPI) pour surveiller l'intégrité et la progression globales de tous vos services et offres.

    Avant de commencer

    • Modules d'extension requis : com.sn_team_perf et com.snc.service_portfolio
    • Rôle requis : sn_dpm.dpm_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    En tant qu'utilisateur administrateur Gestion des portefeuilles numériques, vous créez des groupes de KPI et associez le type de chaque groupe à son enregistrement correspondant (portefeuille, offre, nœud taxonomique ou service). Vous pouvez également afficher les mappages de groupes de KPI et les listes connexes.

    En plus de créer vos propres groupes de KPI, vous pouvez utiliser et configurer les groupes de KPI fournis avec l’application de base Gestion des portefeuilles numériques . Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Groupes de KPI dans Digital Portfolio Management

    Cette procédure comprend les tâches suivantes :
    1. Créez un groupe de KPI.
    2. Ajoutez des indicateurs à un groupe de KPI.
    3. Créez un mappage de groupe de KPI.
    4. Créez une visualisation de KPI.
    Conseil :
    Vous pouvez également créer un groupe de KPI en copiant un groupe de KPI existant. Pour plus d'informations, consultez Copier un groupe de KPI pour créer un nouveau groupe de KPI dans Gestion des portefeuilles numériques.

    Procédure

    1. Créez un groupe de KPI.
      1. Accédez à la Gestion des portefeuilles numériques > Groupes de KPI.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 1. Formulaire Groupe de KPI
        Champ Description
        Nom Le nom du groupe de KPI.
        Description La description du groupe de KPI.
        Type Le type que vous souhaitez créer :
        • Portefeuilles des services
        • Nœuds de taxonomie
        • Services
        • Offres
        • Services d'application
        Remarque :
        Le type doit être mis en corrélation avec l'enregistrement. Par exemple, vous ne pouvez associer un type de portefeuille des services qu'à un enregistrement de portefeuille. Vous ne pouvez associer un type d'offre qu'à un enregistrement d'offre.
        Ordre

        Détermine la mise en page des groupes de KPI dans l'espace de travail Gestion des portefeuilles numériques.
      4. Sélectionnez Envoyer.
    2. Ajoutez des indicateurs à un groupe de KPI.
      1. Pour ajouter des indicateurs, sélectionnez le groupe de KPI.
      2. Pour afficher tous les onglets du groupe de KPI, sélectionnez l'icône Actions supplémentaires ( icône Actions supplémentaires.). Ensuite, sélectionnez Afficher, puis Digital Portfolio Management.
      3. Dans l'onglet KPI, sélectionnez Nouveau.
      4. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 2. Formulaire KPI
        Champ Description
        Groupe de KPI Groupe de KPI auquel vous pouvez ajouter des indicateurs.
        KPI Indicateur de KPI que vous souhaitez mesurer.
        Étiquette Nom de l'indicateur de KPI. Vous pouvez modifier l'étiquette.
        KPI parent KPI parent, si ce KPI est un KPI pris en charge.
        Agrégat d'affichage Agrégat d'affichage des KPI : Moyenne ou Somme.
        Ordre

        Mise en page des groupes de KPI dans l'espace de travail Gestion des portefeuilles numériques.
      5. Sélectionnez Envoyer.
        Remarque :
        Si vous avez affecté un KPI parent et qu'il ne s'affiche pas à l'écran, sélectionnez l'icône Actions supplémentaires ( icône Actions supplémentaires.). Ensuite, sélectionnez Afficher, puis Digital Portfolio Management.
      6. Une fois que vous avez terminé d'ajouter des indicateurs de KPI, sélectionnez Mettre à jour.
    3. Créez un mappage de groupe de KPI.
      1. Accédez à la Gestion des portefeuilles numériques > Mappages de groupes de KPI.
        Remarque :
        Vous pouvez également mapper un groupe de KPI si vous accédez à Gestion des portefeuilles numériques > Groupes de KPI. Sélectionnez un groupe de KPI à afficher, puis sélectionnez l’onglet Mappages de groupes de KPI.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 3. Formulaire Mappage de groupe de KPI
        Champ Description
        Groupe de KPI Nom du groupe de KPI à ajouter au mappage.
        • Portefeuille des services
        • Nœud de taxonomie
        • Service
        • Offre
        • Service d'application
        • Application d'entreprise
        • Portefeuille d'entreprise
        • Nœud de classification d'entreprise
        		 Mappage que vous souhaitez associer à ce groupe de KPI. Les champs qui sont affichés dépendent du type de groupe de KPI que vous avez sélectionné.
      4. Sélectionnez Envoyer.
        Remarque :
        Répétez l'étape 3 a-d pour associer d'autres éléments de mappage au même groupe de KPI.
    4. Créez une visualisation de KPI.
      1. Accédez à la Gestion des portefeuilles numériques > Groupes de KPI.
      2. Sélectionnez le groupe de KPI pour lequel vous souhaitez créer une visualisation de KPI.
      3. Dans l'onglet Configurations de la visualisation des KPI, sélectionnez Nouveau.
      4. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 4. Formulaire Configuration de la visualisation des KPI
        Champ Description
        Groupe de KPI ou KPI Nom du groupe de KPI ou nom du KPI auquel ajouter la visualisation. Vous ne pouvez ajouter qu'une seule visualisation à l'un de ces champs sur cet écran.
        Type de diagramme Type de diagramme de visualisation.
        • Score unique
        • Séries chronologiques : ligne
        • Séries chronologiques : colonne
        • Séries chronologiques : surface
        • Séries chronologiques : spline
        • Séries chronologiques : ligne en escalier
      5. Sélectionnez Envoyer.