Cycle de vie des consommables

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Les consommables sont des actifs qui ne sont pas suivis individuellement, mais en tant que groupe du même modèle.

    Le groupe de consommables comporte une ou plusieurs des caractéristiques suivantes.
    • Même emplacement
    • Même état
    • Consommé par le même actif, généralement en tant qu'accessoire ou pièce

    Certains actifs de consommables communs incluent les souris d'ordinateur, les claviers d'ordinateur et les crayons. Le système ServiceNowde base comprend la catégorie de modèle Consommable. Pour travailler avec les modèles, la première étape consiste à créer un modèle dans la Catégorie de modèle pour un actif consommable individuel. Les éléments tels que les moniteurs, les claviers et les souris d'ordinateur sont souvent suivis comme des consommables. Les consommables ne peuvent pas être préalloués.

    Les actifs consommables sont stockés dans la table Consommable [alm_consumable]. Les consommables suivent un cycle de vie légèrement différent des autres actifs.

    Étapes des consommables

    Les étapes du cycle de vie des consommables sont les suivantes.
    • Sur commande
    • En stock
    • En cours de transit
    • Utilisé
    • En cours de maintenance
    • Mis hors service
    • Manquant

    Afficher les actifs consommables

    Les consommables sont suivis en tant que groupe du même modèle, mais vous pouvez afficher les consommables individuels dans l'enregistrement du modèle de consommable.

    Avant de commencer

    Rôle requis : model_manager

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de produits > Modèle de produit > Modèles de consommables.
    2. Ouvrez un enregistrement de modèle de consommable.
    3. Affichez les consommables individuels dans la liste connexe Consommables.

    Créer des actifs consommables

    Créez un consommable pour suivre un actif en tant que groupe du même modèle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : asset

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Actif > Portefeuilles > Consommables et créez un nouvel enregistrement (voir la table des descriptions de champ).
      Tableau 1. Formulaire d'enregistrement de consommable
      Champ Description
      Nom d’affichage Nom de l'actif.
      Catégorie de modèle Catégorie de modèle qui contrôle si un actif est lié à un CI.
      Modèle Modèle de produit de l'actif.
      Quantité Nombre d'éléments que représente l'actif.
      Général
      État État de l'actif.
      Parent Actif parent. Lorsqu'un actif parent est défini, les champs Affectation et État de l'actif enfant sont automatiquement renseignés en fonction des champs Affectation et État de l'actif parent et sont en lecture seule.
      Classe Type d'actif. Le système définit automatiquement la Classe sur Consommable.
      Type de dépense Le type de dépenses. Choisissez parmi les options suivantes :
      • Capex : les frais d'investissement sont une dépense ponctuelle qui crée de la valeur sur le long terme. Par exemple, une photocopieuse.
      • Opex : les dépenses opérationnelles constituent une dépense courante. Par exemple, les toners pour la photocopieuse.
      Sous-état Sous-état de l'actif.
      Emplacement Emplacement de l'actif.
      Coût Prix auquel l'actif a été acheté.
      Centre de coûts Centre de coûts financièrement responsable de l'actif.
      Mise au rebut
      Numéro de l’ordre de mise au rebut

      Un numéro unique affecté à l'ordre d'élimination des actifs.

      Remarque :
      Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.
      Fournisseur de services de mise au rebut

      Le fournisseur affecté à l'exécution de l'ordre d'élimination des actifs.

      Remarque :
      Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.
      ID d’ordre de mise au rebut du fournisseur

      Numéro de commande affecté par le fournisseur affecté à l'exécution de l'ordre d'élimination des actifs.

      Remarque :
      Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.
      Date de mise au rebut

      Date à laquelle le processus d'ordre d'élimination des actifs est achevé.

      Remarque :
      Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.
      Motif de destruction Texte expliquant pourquoi l'actif est mis hors service.
      Bénéficiaire Entreprise qui reçoit l'actif lorsqu'il est mis hors service.
      Prix de revente Valeur de l'actif lorsqu'il est mis hors service. Par exemple, si l'actif est donné, la valeur utilisée lors de la déclaration des taxes.
      Retrait planifié Date à laquelle l'actif est prévu être mis hors service.
      Date de mise hors service Date réelle à laquelle l'actif a été mis hors service.
      Activités
      Notes de travail Notes de travail relatives à l'actif.
    2. Cliquez sur Envoyer.

    Utiliser les actifs consommables

    Pour utiliser des actifs consommables, ils doivent avoir l'état En stock et le sous-état Disponible.

    Avant de commencer

    Rôle requis : asset

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Actif > Portefeuilles > Consommables.
    2. Cliquez sur le Nom d'affichage d'un actif consommable ayant un état Stock et un sous-état Disponible.
    3. Cliquez sur Utiliser.
    4. Saisissez la Quantité à utiliser.
    5. Dans Actif, cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez l'actif associé au consommable.
      Par exemple, une souris suivie comme un actif consommable peut être associée à un actif non consommable comme un ordinateur.
    6. Dans Utilisateur, cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez un utilisateur associé au consommable.
    7. Cliquez sur OK.
      Sur la formulaire Consommable, le champ Quantité indique le nombre réduit. La liste des consommables contient deux enregistrements concernant le consommable qui se trouve dans l'entrepôt spécifique : l'un avec l'état En stock et le sous-état Disponible (si vous n'avez pas utilisé la quantité entière), et l'autre avec l'état Utilisé. Si un consommable n'est pas en cours de transfert dans un entrepôt différent et que les informations contenues dans l'enregistrement de données sont identiques, les enregistrements similaires fusionnent automatiquement. Une fois qu'un consommable est utilisé, l'enregistrement est conservé dans le système à des fins de génération de rapports.