行政サービスエージェントは、 モバイルエージェントのケースカード内からアクティビティストリームにアクセスできます。また、要求者とやり取りし、レコードの作業に関する内部メモを作成することもできるため、情報をより効率的に中継および追跡できます。

アクティビティストリームの使用

エージェントは、アクティビティストリームを使用して構成員と通信し、レコード上の情報を追跡できます。アクティビティストリームにアクセスするには、[アクティビティストリーム] 関連リストを選択します。

次の例は、 モバイルエージェント内のレコードのアクティビティ情報ビューを示しています。