福利厚生プレイブックでドラフトケースの自動キャンセルを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • アドミニストレーターは、設定された期間よりも長くドラフト状況のままである 福利厚生プレイブック ケースの自動キャンセルを構成できます。ケースがキャンセルされる前にドラフトステータスを維持できる日数は、アドミンが設定できます。デフォルト値は 5 日です。

    このタスクについて

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム UI > スクリプトインクルード をクリックし、 SocialBenefitsConstants レコードを検索します。
    2. レコードを選択して開きます。
    3. オプション: プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
    4. スクリプトで SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ 関数を見つけます。
    5. インスタンスで別のタブを開きます。
    6. ナビゲーションバーに「 cmdb_model.list 」と入力して、 公共機関デジタルサービス プレイブックのすべての製品モデルのリストを表示します。
    7. 福利厚生プレイブックで目的の製品モデルレコードの名前を右クリックし、コンテキストメニューで [sys_idをコピー] を選択します。
      たとえば、失業保険に対して送信されたすべてのドラフト申請をクローズするには、失業保険レコードを右クリックしてsys_idをコピーします。
    8. コピーしたsys_idを SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ 関数に貼り付け、必要に応じてさらに追加します。
    9. 上部のメニューバーを右クリックし、コンテキストメニューで [保存] を選択します。
    10. オプション: 移動先 すべて > システムプロパティ > すべて をクリックし、 sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state レコードを検索します。
    11. オプション: プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
    12. オプション: [ 値] フィールドの数値を変更して、ケースをキャンセルするまでドラフトステータスのままにできる日数を設定し、[ 更新] を選択します。

    タスクの結果

    これで、福利厚生プレイブック は、X 日を超えてドラフトステータスのままになっているドラフトケースを自動キャンセルするように設定されました。