公共機関デジタルサービス のライセンスと許可プレイブックで使用するサービス定義を作成します。
始める前に
サービス定義は、エンドカスタマーが利用できるサービスに関する詳細を保存するために使用されるレコードです。政府機関が提供するライセンス/許可サービスごとにサービス定義を作成できます。
重要: 公共機関デジタルサービス v8.0 にアップグレードした後は、以前のサービス提供レコードごとにサービス定義を作成する必要があります。提供されるサービスが廃止されたということは、機関が提供するすべてのサービスに対してサービス定義を作成する必要があることを意味します。詳細については、「
提供されるサービスと受けたサービスの移行ガイダンス」を参照してください。
必要なロール:admin
手順
-
移動先 .
-
カタログアイテムを追加するカテゴリに応じて、[ 許可 ] または [ライセンス] を選択します。
- オプション:
プロンプトが表示されたら、 公共機関デジタルサービスコア アプリケーションに切り替えます。
-
[カタログアイテム] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
-
フォームで、フィールドに入力します。
表 : 1. 公共サービスサービスカタログフォーム
| フィールド |
説明 |
| 名前 |
公共サービスの名前。 |
| カタログ |
サービスが該当する製品カテゴリ。空白の場合は、[行政サービス] を選択します。 |
| カテゴリ |
公共サービスのタイプを示します。空白の場合は、カタログアイテムを追加するカテゴリに応じて、[ 許可 ] または [ ライセンス] を選択します。 |
| アプリケーション |
サービスのアプリケーションスコープ。空白の場合は、[ ライセンスと許可プレイブック] を選択します。 |
| ステータス |
公共サービスのステータス。アクティブなフィールドで次のようにマッピングされます。 |
| 簡単な説明 |
公共サービスの簡単な説明。 |
| 説明 |
公共サービスの説明。 |
-
[送信] を選択します。
カタログアイテムが作成され、行政サービスポータルからケースを送信する構成員、またはエージェントが CSM 構成可能ワークスペースでケースを最初から作成して使用できるようになります。