サービス要求プレイブックでの関連レコードビューのカスタマイズ
サービス要求プレイブック で関連レコードビューをカスタマイズできます。
次の表に、関連レコードビューのカスタマイズオプションを示します。
| タスク | 説明 |
|---|---|
| コンテキストサイドパネルでの関連レコードの表示 | 関連レコードリストを表示するために選択できる [ 関連レコードは、リストにカード形式で表示されます。リストに表示される最初のレコードセットは、リストの上部にあるフィルターで選択したレコードタイプによって決まります。 |
| 表示する関連レコードのタイプを選択する |
[関連レコード] リストの上部にあるフィルターで、表示する関連レコードのタイプを選択できます。フィルターを使用して現在の選択を表示することもできます。
メニューには、親レコード用に構成された関連リストが含まれています。 |
| 関連レコードリストを検索する |
関連レコードリストの上部にある検索フィールドで、テキスト検索を実行できます。検索テキストに一致するレコードが強調表示されます。
注: 選択したタイプの関連レコードで検索が利用できない場合、検索フィールドはグレー表示されます。 |
| サブタブで関連レコードを開く | 親レコードの下のサブタブでレコードを開くために使用できる [関連レコード] リストのカード。サブタブでは、レコードの詳細を表示し、使用可能なアクションを実行できます。 |
| サブタブのリストビューで関連レコードリストを開く | サブタブアイコン ( |
| 選択した関連リストの新しいレコードを作成する | [関連レコード] リストで現在選択されているレコードタイプの新しいレコード。このアクションにより、親レコードの下のサブタブに新しいレコードフォームが開きます。
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