이동 프로젝트 작업

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 이동 프로젝트를 생성한 후에는 이동 스케줄러를 사용하여 프로젝트에서 작업합니다. 이동 스케줄러는 일정 뷰(달력 뷰)와 목록 뷰에 모든 이동 요청을 표시합니다. 이동 프로젝트 아래에 그룹화된 모든 이동 요청을 추적합니다.

    시작하기 전에

    다음 사항을 확인하십시오.
    • 작업을 계속할 이동 프로젝트가 이미 생성되었습니다. 이동 프로젝트를 생성하려면 을 참조하십시오 이동 프로젝트 생성.
    • 이동 프로젝트가 활성 상태여야 합니다.

    에 프로젝트 뷰, 작업 및 상태 이동대해 알고 있어야 합니다.

    필요한 역할: sn_wsd_move.manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 워크플레이스 센터 > 워크플레이스 센터.
      Workplace Central을 직접 열 수도 있습니다 직원 센터 . 다음으로 이동 워크플레이스 > 워크플레이스 센터.
    2. 이동 관리 모듈을 선택합니다.
    3. Move Management 메트릭 섹션에서 내 활성 프로젝트 타일을 선택합니다.
    4. 목록 뷰에서 작업할 프로젝트를 선택합니다.
      프로젝트가 달력 뷰가 있는 별도의 이동 스케줄러 탭에서 열립니다.
    5. 왼쪽의 이동 요청 패널을 보면 이동 요청을 제기한 사용자를 볼 수 있습니다.
      목록을 스크롤 이동하여 모든 사용자를 봅니다. 이동 요청은 이동 요청 번호를 기준으로 정렬됩니다.
    6. 달력에서 가로로 스크롤하여 달력에서 계획된 시작 날짜와 종료 날짜를 봅니다.
      중요사항:
      계획되지 않은 상태의 이동 요청은 막대와 함께 표시되지 않습니다. 이동 관리자는 이동 요청에 대해 계획된 시작 날짜와 종료 날짜를 지정해야 합니다.
    7. 달력의 왼쪽 상단에 있는 이전 주/다음 주 옵션()을 사용하여 이전 주 또는 다음 주를 봅니다.
    8. 주/월 옵션()을 사용하여 달력 보기를 주에서 월로 변경합니다.
      중요사항:
      월별 뷰에서는 이동 요청 표시줄을 이동할 수 없습니다.
    9. 설정 아이콘 (개인화된 목록 열 아이콘)을 선택하여 키보드 단축키를 봅니다.
    10. 달력에서 이벤트/막대를 선택하여 이동 요청의 상세 정보를 봅니다.
      이동 요청 상세 정보는 케이스 상세 정보 패널의 오른쪽에 표시됩니다. 하위 작업, 케이스 SLA 등과 같은 더 많은 케이스 세부 정보를 보려면 케이스 세부 정보 열기를 선택합니다.
    11. 이동 요청 상세 정보를 업데이트합니다.
      1. 케이스 상세 정보 패널에서 변경하려는 필드를 편집합니다.
      2. 업데이트를 선택합니다.
      3. 옵션: 하위 케이스, 하위 작업, 승인자, 케이스 SLA 등과 같은 다른 케이스 상세 정보를 보거나 업데이트하려면 오픈 케이스 상세 정보를 선택합니다.
        이동 요청이 별도의 탭에서 열립니다.
        1. 변경할 필드를 편집합니다.
        2. 저장을 선택합니다.
    12. 이동 요청을 다른 날짜로 예약합니다.
      1. 달력에서 이동 요청 표시줄을 선택합니다.
      2. 요청을 원하는 날짜로 끕니다.
        주:
        • 요청을 가로로만, 즉 달력의 다른 날짜로 끌 수 있습니다.
        • 요청을 다른 사용자에게 끌 수 없습니다.
        • 월 뷰에 있는 경우에는 요청을 끌 수 없습니다.
      3. 저장을 선택합니다.
    13. 이동 요청의 계획된 시작 및 계획된 종료 날짜를 변경합니다.
      1. 달력에서 이동 요청 표시줄을 선택합니다.
      2. 케이스 상세 정보 패널에서 다음 필드를 편집합니다.
      • 예상 시작: 이 필드를 편집하여 이동 요청의 예상 시작을 변경합니다. 즉, 이동을 시작하려는 날짜를 선택합니다.
      • 기한: 이 필드를 편집하여 이동 요청의 기한을 변경합니다. 즉, 이동 요청을 종결할 날짜를 선택합니다.
    14. 목록 옵션()을 선택하여 이동 요청의 목록 뷰로 전환합니다.
    15. 요청을 제거하거나 자신에게 이동 요청을 할당합니다.
      1. 목록 옵션()을 선택하여 이동 요청을 목록 뷰에서 엽니다.
      2. 요청을 제거하려면 다음을 수행합니다.
        1. 제거할 이동 요청을 선택합니다.
        2. 제거를 선택합니다.
      3. 자신에게 이동 요청을 할당하려면 다음을 수행합니다.
        1. 자신에게 할당할 이동 요청을 선택합니다.
        2. 편집을 선택합니다.
        3. 나에게 할당을 선택합니다.
    16. 이동 요청을 더 추가합니다.
      1. 새 요청 추가를 선택합니다.
        이동 프로젝트에 할당되지 않은 이동 요청 목록이 있는 별도의 탭이 열립니다.
      2. 추가할 이동 요청을 선택합니다.
      3. 추가를 선택합니다.
    17. 이동 프로젝트 상세 정보를 보고, 프로젝트 상태를 변경하고, 프로젝트를 다른 이동 관리자에게 할당하고, 프로젝트의 상태 전환, 실제 시작 및 종료 날짜 등을 확인하려면 다음을 수행합니다.
      1. 프로젝트 세부 정보 이동 탭을 선택합니다.
      2. 옵션: 상태를 변경하려면 상태 필드를 편집합니다.
        상태를 변경하기 전에 을 참조하십시오 프로젝트 뷰, 작업 및 상태 이동.
      3. 옵션: 할당 대상 필드를 변경하여 프로젝트를 다른 이동 관리자에게 할당합니다.
      4. 옵션: 작업 메모를 추가합니다.
        1. 작성 패널로 이동합니다.
        2. 작업 메모를 입력합니다.
        3. 작업 메모 게시(비공개)를 선택합니다.
        4. 저장을 선택합니다.
      5. 옵션: 첨부 파일 아이콘(.
      6. 저장을 선택합니다.
    18. 저장을 선택합니다.
    19. 이동 프로젝트를 삭제합니다.
      경고:
      프로젝트를 삭제해도 연결된 이동 요청은 삭제되거나 영향을 받지 않습니다. 삭제 후에도 이동 요청은 프로젝트 연결 없이 현재 상태로 계속 존재합니다.
      1. 추가 작업 아이콘()을 선택합니다.
      2. 삭제를 선택합니다.
      3. 확인을 선택합니다.

    결과

    변경 내용은 이동 프로젝트에 저장됩니다.