Microsoft Exchange Online 스포크와의 연결 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 연결을 생성하여 스포크에 Microsoft Exchange Online 연결합니다.

    시작하기 전에

    다음 사항을 확인하십시오.
    1. 에서 스포크를 ServiceNow Store설치합니다Microsoft Exchange Online. 자세한 내용은 Microsoft Exchange Online 스포크를 참조하십시오.
      중요사항:
      스포크를 설치한 Microsoft Exchange Online 후 데이터 원본 Exchange Online 일정의 데이터 스트림 작업 필드가 비어 있는 상태로 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 그렇지 않으면 스포크 플러그인을 복구합니다 Microsoft Exchange Online .
    2. Spoke를 설치한 Microsoft Exchange Online 후 고객 유형에 따라 다음 작업을 수행합니다.
      • 새 고객인 경우 애플리케이션을 설치하려면 Workplace Calendar Synchronization 설치 문서를 참조하십시오.
      • 기존 고객인 경우 다음 애플리케이션의 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
        • Workplace Reservation Management
        • Workplace Calendar Synchronization
    3. 스포크를 수리합니다 Microsoft Exchange Online . 플러그인에 대한 내부 의존 com.glide.hub.action_type.datastream 성이 없는 경우 다음 복구를 수행합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
      2. 스포크를 검색하여 선택합니다 Microsoft Exchange Online .
      3. 플러그인을 복구합니다.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    스포크와의 Microsoft Exchange Online 연결을 사용하여 예약을 동기화합니다.

    프로시저

    1. 스포크가 Microsoft Exchange Online 설치되어 있는지 확인합니다.
      시작하기 전에 섹션을 참조하십시오.
    2. Microsoft Exchange Online 스포크를 설정합니다.
      새 고객인 경우 Microsoft Exchange Online 스포크에 대한 연결 기록 생성 절차에서 다음 작업을 수행합니다.
      • Microsoft_Exchange_Online 연결 및 자격 증명 별칭의 경우 연결 관련 목록에서 MS 그래프 1을 선택하고 변경합니다.

        이름 및 자격 증명을 변경하지 마십시오. MS Graph 1 자격 증명의 OAuth 엔터티 프로파일 양식에서 부여 유형 필드가 클라이언트 자격 증명으로 선택되어 있는지 확인합니다.

      • Microsoft_Exchange_Online_clientCred 연결 및 자격 증명 별칭의 경우 연결 관련 목록에서 MS 그래프 2를 선택하고 변경합니다.

        이름 및 자격 증명을 변경하지 마십시오. MS Graph 2 자격 증명의 OAuth 엔터티 프로파일 양식에서 부여 유형 필드가 클라이언트 자격 증명으로 선택되어 있는지 확인합니다.

    다음에 수행할 작업

    와의 OAuth 연결 설정 Microsoft Exchange Online