에서 제공 채널 구성 사전 예방적 프롬프트
워크플로우에서 최종 사용자에게 프롬프트를 표시하도록 채널을 구성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_pp.admin
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 사전 예방적 프롬프트 > 신호 채널 구성.
- 새로 만들기를 선택합니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 신호 채널 구성 양식 필드 설명 이름 신호 채널 구성의 이름입니다. 애플리케이션 응용 프로그램이 만들어지는 범위입니다. 포털 프롬프트를 표시할 채널로 선택하는 직원 포털 옵션입니다. 포털 작업 그룹 포털에 표시되는 프롬프트에 적용할 수 있는 작업 그룹입니다. 작업 그룹에는 최종 사용자에게 빠르게 액세스하기 위해 자주 사용되는 작업이 포함됩니다. 자세한 내용은 작업 그룹 문서를 참조하십시오.
Virtual Agent 프롬프트를 표시할 채널로 선택하는 가상 에이전트 옵션입니다. 가상 에이전트 작업 최종 사용자가 수행할 수 있는 신호 작업 [ [sn_pp_signal_action] 테이블의 가상 에이전트 작업입니다. 자세한 내용은 에 대한 신호 작업 구성 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오. 주:각 채널 구성 기록에 대해 최대 3 가상 에이전트 개의 작업만 선택할 수 있습니다. - 제출을 클릭합니다.