법무 요청 종결

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 법무 요청을 해결하면 자신에게 할당된 해당 요청을 종결할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    Legal Matter Management를 설치하고 법무 요청을 법무 사안으로 승격한 경우 사안 소유자가 해당 사안을 종결하면서 관련 법무 요청을 종결하기로 선택하면 시스템에서 해당 요청을 자동으로 종결합니다.

    주:
    법무 요청 및 해당 첨부 파일에 대해 어느 승인 기록이라도 열려 있는 경우 해당 법무 요청은 종결할 수 없습니다.

    필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 법적 요청 > 법무 상담 센터.
    2. 목록 아이콘(목록 아이콘)을 클릭합니다.
    3. 목록 탭의 법무 요청 아래에서 옵션을 선택하여 법무 요청을 엽니다.
    4. 옵션: 해당 요청의 솔루션인 파일 또는 지식베이스 문서 링크를 해당 요청자를 위한 참조 자료로 첨부합니다.
    5. 요청에 대해 수행된 작업을 기준으로 요청을 종결합니다.
    6. 대화 상자의 추가 의견 필드에서 요청이 종결된 이유를 설명하는 의견을 입력합니다.
    7. 확인을 클릭합니다.