HR Service Delivery Advanced Integration with Workday 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • HR Service Delivery Advanced Integration with Workday 항목을 구성합니다.

    애플리케이션 설정

    먼저 ServiceNow Store에서 Workday HR Spoke를 자동으로 활성화하는 HR Service Delivery Advanced Integration with Workday 애플리케이션을 활성화해야 합니다. 그런 다음 Workday HR Spoke Workday HR Spoke 를 설정하고 다음 애플리케이션을 설치합니다.
    • Glide Virtual Agent 플러그인 [com.glide.cs.chatbot]
    • Human Resources Scoped App: NLU Model [com.sn_hr_nlu_model]
    • Human Resources Scoped App: Core [com.sn_hr_core]
    중요사항:
    • HR Service Delivery Advanced Integration with Workday 애플리케이션은 Workday 웹 서비스 버전 33.2에 구축되었으며, 애플리케이션이 Workday 웹 서비스 버전 33.2 이전 또는 이후 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.
    • 애플리케이션이 ServiceNow 표준 티켓 페이지에서 작동하게 하려면 업데이트 세트 standard_ticket_rca를 설치해야 합니다.
    • 애플리케이션이 Human Resource: Core에서 작동하게 하려면 업데이트 세트 human_resources_core_rca를 설치해야 합니다.
    • 애플리케이션이 Human Resource: Service Portal에서 작동하게 하려면 업데이트 세트 human_resources_portal_rca를 설치해야 합니다.