SAP Concur와 Approvals Hub 통합
SAP Concur from 와 같은 외부 비즈니스 애플리케이션의 모든 활성 승인에 보다 쉽게 액세스할 수 있습니다직원 센터 프로. SAP Concur 스포크는 Bristlecone, Inc.에서 빌드했습니다.
SAP Concur와 승인 허브 통합을 사용하여 다음에서 직원 센터 프로다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- SAP Concur 보고서 및 경비 메타데이터를 애플리케이션으로 ServiceNow 끌어옵니다.
- 인스턴스에서 SAP Concur 경비 보고서, 경비 라인 항목, 영수증, 항목화 및 의견을 ServiceNow 봅니다.
- 승인자가 에서 직원 센터 프로바로 작업을 보고, 다시 보내고, 승인할 수 있도록 합니다.
필수 구성요소
통합을 시작하기 전에 다음 정보를 숙지하십시오.
- 다음 플러그인을 설치해야 합니다.
- 직원 센터 프로
- SAP Concur 스포크 2.0.0 이상 (sn_sap_concur_spok)
- Concur 플러그인과 SAP Approvals Hub 통합 sn_ex_cnc
- 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크주:이 프레임워크는 와 함께 직원 센터 프로설치됩니다.
- Approval Hub와 SAP Concur 의 통합은 Utah에서 기능이 작동하는 데 지원되는 최소 릴리스로 Employee Center Utah 패치 3에서 지원됩니다.
- 작동 방식 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 , 보기 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 사용 및 이해 외부 공급업체 시스템의 작업 보기
- 에 설명된 SAP Concur Spoke대로 통합 SAP Concur와 Approvals Hub 통합ServiceNow하고, 자격 증명 기록을 생성하고, 연결 기록을 생성합니다.
- SAP Concur 통합 및 비즈니스 프로세스의 기본 사항을 이해합니다.
주:
설치 후 생성되는 RCA는 요청됨 상태에 있고 수동으로 RCA를 허용됨으로 표시해야 하며 이 작업에는 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 모든 기록에 대한 RCA 승인을 자동화하기 위해 Employee Experience 애플리케이션 중 하나로 소스 범위가 지정된 EC 대량 RCA 승인 스크립트를 실행할 수 있습니다.
SAP Concur 승인 워크플로우
승인 환경을 사용하여 직원 센터 프로 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- SAP Concur 경비 보고서를 의 내 작업 페이지와 동기화합니다직원 센터 프로.
- 경비 보고서, 경비 라인 항목, 영수증, 항목화 및 의견을 보고 관리합니다.
- 승인자가 승인과 같은 빠른 작업을 수행하거나 설명과 함께 요청을 되돌려 보낼 수 있도록 합니다.
- 승인 허브에서 Concur 사용자 플로우 및 승인 플로우를 활용합니다.