피드백 정의 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 피드백 정의를 구성하여 포털 페이지에 직원 경험 피드백을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: esc_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직원 센터 > 피드백 정의.
    2. 새로 만들기를 선택하여 포털 페이지에 대한 피드백 정의를 만듭니다.
      필드 값에 대한 설명은 피드백 정의 양식 문서를 참조하십시오.
    3. 수정 사항을 저장합니다.
      • 변경 내용을 저장하고 양식에 남아 있으려면 저장을 선택합니다.
      • 변경 내용을 저장하고 피드백 정의 [sn_ex_sp_pro_feedback_definition] 테이블로 돌아가려면 제출을 선택합니다.
    4. 트리거 조건 [asmt_condition] 테이블은 워크플로우 유형에 대해서만 표시됩니다.
    5. 새로 만들기를 선택합니다.
      필드 값에 대한 설명은 Trigger Condition form for surveys 문서를 참조하십시오.
      주:
      경험 피드백 위젯은 주제 페이지, 서비스 카탈로그 항목 및 내 요청 페이지에서 기본 시스템 외부에서 사용할 수 있습니다. 위젯을 다른 페이지에 수동으로 추가합니다.

    다음에 수행할 작업

    • Employee Center 포털 전체에서 피드백 위젯을 사용합니다. 자세한 내용은 직원 경험 피드백 사용 문서를 참조하십시오.
    • 경험 피드백 대시보드에서 받은 응답을 확인합니다. 자세한 내용은 경험 피드백 대시보드 문서를 참조하십시오.
    • In 페이지 및 워크플로우 피드백 위젯의 모양을 사용자 지정합니다. 자세한 내용은 직원 경험 피드백 관리 문서를 참조하십시오.