선별된 경험용 AI 검색

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • AI Search를 조정하여 검색을 내 분류와 연결된 컨텐츠로 제한할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    검색 구성이 내 분류에서 컨텐츠를 선택할 수 있도록 기존 분류를 비활성화합니다.

    이 태스크 정보

    새 고객의 경우 기본적으로 AI Search는 활성화되어 있습니다.

    의 이전 Rome버전을 서비스 포털 설치하고 Employee Center 포털과 함께 기본적으로 제공되는 직원 분류를 사용하려는 경우 수정 스크립트를 실행해야 합니다. 자세한 내용은 수정 스크립트를 실행하여 직원 센터 업데이트 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 검색 환경 > 검색 소스.
    2. ESC 포털 카탈로그를 클릭합니다.
    3. 조건 필드에서 분류 주제를 설정합니다. 내 분류를 가리키도록 분류 필터 조건을 설정하면 검색 시 내 분류와 연결된 컨텐츠에 초점을 두도록 할 수 있습니다.
    4. 다른 기본 필터 조건을 수정하거나 그대로 둘 수 있습니다.
    5. 업데이트를 클릭하여 AI Search 소스 목록으로 돌아갑니다.
    6. ESC 포털 지식베이스를 클릭합니다.
    7. 조건 필드에서 분류 주제를 설정합니다. 내 분류를 가리키도록 분류 필터 조건을 설정하면 검색 시 내 분류와 연결된 컨텐츠에 초점을 두도록 할 수 있습니다.
    8. 다른 기본 필터 조건을 수정하거나 그대로 둘 수 있습니다.
    9. 업데이트를 클릭합니다.