제품 오퍼링 버전 생성 및 게시
제품 카탈로그 관리자는 제품 카탈로그에서 고객에게 제공할 수 있는 향상된 제품과 서비스가 나열된 제품 오퍼링 버전을 만들고 게시할 수 있습니다.
제품 오퍼링 버전 개요
개선 중인 기존 제품에 대한 제품 오퍼링 버전을 만듭니다. 일반적으로 새 버전의 제품, 서비스 및 자원 사양을 결합하여 제품 오퍼링 버전을 만듭니다. 적절한 버전 관리를 통해 고객 서비스 에이전트는 고객에게 더 비싼 제품, 보완적인 제품, 업그레이드된 제품 또는 관련 제품을 판매할 때 제품 및 서비스 오퍼링의 최신 버전을 알 수.
제품 오퍼링 버전 생성
제품 오퍼링의 버전을 만들 때 다음 작업을 수행합니다.
- 변경의 영향을 받는 각 제품, 서비스 또는 자원 사양 또는 제품 오퍼링 기록에서 버전 번호를 생성하고 할당합니다. 실제 제품에 대한 엔지니어링 변경 내용을 반영하려면 제품 오퍼링 버전과 연결된 다음 데이터를 편집합니다.
- 특성
- 특성 옵션
- 제품 사양
- 새 버전의 각 사양에 필요한 사양 관계, 해제 규칙 및 속성 매핑을 생성합니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 .
- 제품 오퍼링을 생성한 다음 제품 카탈로그를 업데이트할 때 게시합니다.
- 오래되거나 사용되지 않는 사양 및 제품 오퍼링을 폐기하거나 보관합니다. 자세한 내용은 버전이 지정된 사양 및 제품 오퍼링의 폐기 또는 보관 문서를 참조하십시오.
제품 오퍼링 버전을 생성하고 게시할 때 수행되는 업데이트 및 확인
현재 게시된 제품 오퍼링 ServiceNow AI Platform® 에 대한 버전을 만들면 에서는 다음 데이터를 새 제품 오퍼링 기록에 복사하거나 다음 데이터로 채웁니다.
- 다음과 같은 기본 제품 오퍼링 상세 정보가 포함된 다음 필드를 복사합니다.
- 제품 사양
- 계약 조건
- 월간 반복 청구
- 비 반복 청구
- 설명
- 오퍼링 카탈로그
- 유통 채널
- 시작 및 종료 날짜
- 제품 코드 및 제품 라인
- 회사 비용
- 복합, 설치 필요 및 위치별 표시기
- 새 제품 오퍼링 버전에 대해 입력한 자세한 정보를 다음 필드에 입력합니다.
- 버전. 다음 증가 숫자가 나타납니다.
- 표시 이름입니다. 표시 이름은 시스템 할당에서 제품 오퍼링 이름과 현재 버전 번호를 연결한 것입니다. 이 필드를 덮어쓸 수 있습니다.
- 초기 버전입니다. 제품 오퍼링의 기본 버전 이름이 표시되지만 변경할 수는 없습니다.
- 이전 버전: 제품 오퍼링의 이름은 이전 버전과 같습니다.
업데이트된 제품 버전을 게시하면 편집 내용에 대한 추가 확인이 수행됩니다. 자세한 내용은 의 새 사양 버전에 대한 복사된 규칙 업데이트 및 확인 섹션 사양 버전 생성 및 게시을 참조하십시오.