서비스 사양 생성 및 게시

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 02일
  • 소요 시간: 4분

    • 서비스 사양의 기본 버전을 만들고 게시합니다. 서비스 사양은 판매하는 고객 대면 제품에 적용되는 모든 서비스 옵션을 정의하고 이러한 옵션을 이행하는 방법을 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_prd_pm.product_catalog_manager

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    서비스 사양을 생성하여 서비스와 해당 서비스에 대한 기술 정보를 정의합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • 서비스에 사용할 수 있는 모든 사양 특성 옵션과 이를 이행해야 하는 방법입니다.
    • 비용, 사용 약관, 서비스 관련 자료를 포함한 다양한 범주의 정보입니다. 이러한 자원에는 서비스 관련 시각적 자료와 구현 가이드가 포함됩니다. 서비스 사양은 고객 응대 또는 자원 직면일 수 있습니다.
    • 다른 제품, 서비스 및 자원 사양과의 관계입니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 사양 > 서비스 사양.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 상세 정보 탭에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 서비스 사양
      필드 설명
      번호 서비스 사양의 자동 생성 ID입니다.
      이름 서비스 사양의 이름입니다.
      버전 사양에 할당된 버전 번호:
      • 초기 버전을 만들면 이 필드에 1이 나타나며 변경할 수 없습니다.
      • 사양의 후속 버전을 만들 때 새 버전 생성을 선택하면 이 필드에 증가한 다음 번호가 표시됩니다. 예를 들어, 3이 이전 버전 번호인 경우 이 필드에 4가 표시됩니다.
      표시 이름 이 버전의 사양이 적용되는 경우 사양에 대해 나타나는 표시 이름입니다.
      • 사양의 초기 버전 또는 기본 버전(예: 버전 1)을 만들 때는 일반적으로 사양의 이름인 자유 형식 텍스트를 필드에 입력해야 합니다.
      • 사양의 버전을 만들 때 사양 이름과 현재 버전 번호의 시스템 할당 연결이 표시되지만 덮어쓸 수 있습니다.
      범주 서비스 사양이 속한 사양 범주입니다.
      • 5G 서비스에 속하는 선택한 범주에 일치하는 슬라이스 템플릿이 없는 경우 시스템은 기존 템플릿을 확인합니다.
      • 선택한 범주에 매핑된 템플릿이 여러 개 있는 경우 시스템은 사양에 따라 최근에 게시된 템플릿을 선택합니다.
      유형 서비스 사양 유형:
      고객 대면
      고객은 서비스에 대한 티켓 또는 케이스를 만들 수 있습니다. 이 유형을 선택하면 서비스 제공 방법(예: 웹)을 지정하기 위한 유통 채널 필드가 표시됩니다.
      자원 대면
      자원이 제대로 기능하려면 서비스가 필요합니다.
      해당 사항 없음
      서비스 사양은 고객 대면 또는 자원 직면이 아닙니다.
      하위 유형 사양의 하위 유형입니다. 슬 라이스를 선택하여 5G 네트워크 서비스 사양을 정의합니다.
      주:
      • 슬라이스를 하위 유형으로 선택하면 결정 테이블의 서비스 사양 범주와 템플릿의 매핑을 기반으로 템플릿이 자동으로 선택됩니다.
      • 하위 유형으로 없음을 선택하면 템플릿을 수동으로 지정할 수 있습니다.
      시작 날짜 사양이 유효한 시작 날짜입니다. 버전을 생성할 때 이 필드를 사용하여 적용 시기를 나타낼 수 있습니다. 정보 제공 전용이며 실제 처리에는 사용되지 않습니다.
      종료 날짜 사양이 유효한 종료 날짜입니다. 버전을 생성할 때 이 필드를 사용하여 더 이상 적용되지 않는 시기를 나타냅니다. 이 필드는 정보 제공 전용이며 실제 처리에는 사용되지 않습니다.
      템플릿 5G 서비스를 사용하는 경우 정의한 템플릿입니다.
      주:
      템플릿을 변경하면 true로 표시되어 이전 템플릿과 연결된 모든 사양 특성이 삭제되고 선택한 새 템플릿에 따라 사양 특성이 다시 연결됩니다.
      설명 서비스 사양에 대한 설명입니다.
      상태 서비스 사양의 상태입니다.
      초안
      사양 기록을 처음 생성할 때 할당된 게시되지 않은 초안 서비스 사양입니다.
      게시됨
      제품 오퍼링에 사용하기 위해 공식적으로 게시할 때 할당된 게시된 서비스 사양입니다.
      폐기됨
      폐기되어 더 이상 다른 사양 버전을 생성하는 데 사용할 수 없는 서비스 사양입니다.
      보관됨
      서비스 사양은 주문 또는 이행 프로세스에서 더 이상 사용되지 않습니다.
      유통 채널 유통 채널을 설정하고 잠그는 옵션입니다. 예를 들어 웹을 채널로 지정할 수 있습니다. 여러 채널을 지정할 수 있습니다.
      주:
      애플리케이션을 사용하는 제공자용 서비스 교환 주문 관리 경우 유통 채널로 입력합니다 서비스 교환 .
      외부 코드 사양의 서비스 코드입니다.
      꺾은선형 사양의 서비스 라인입니다.
      회사 비용 이 서비스 사양에 대한 회사 비용입니다. 이 필드는 수익 계산에만 사용됩니다.
      복합 서비스 사양이 여러 하위 사양으로 구성된 상위 사양임을 나타내는 옵션입니다.
      설치 필요 누군가 현장에 서비스를 설치해야 함을 나타내는 옵션입니다.
      위치 관련 이 서비스 사양에 이행 및 설치를 위한 위치 상세 정보가 필요함을 나타내는 옵션입니다.
      임시 이 서비스 사양에 대한 제품이 일회성임을 나타내는 옵션입니다.
      주:
      이 옵션을 선택하면 주문이 완료될 때 임시 제품에 대한 판매된 제품 및/또는 제품 인벤토리 기록이 비활성 상태로 설정됩니다. MACD(이동, 추가, 변경, 삭제) 작업은 판매된 제품 또는 임시 제품의 제품 인벤토리 기록에서 수행할 수 없습니다.
      초기 버전 사양의 기본 버전의 이름이며 표시되지만 변경할 수 없습니다.
      이전 버전 사양의 이전 버전 이름입니다. 예:
      • 사양의 초기 버전(예: 버전 1)을 만들면 이 필드는 비어 있습니다.
      • 이름이 약간 다른 버전(버전 2)을 만들면 초기 생성 시 사양 이름이 여기에 나타납니다.
      • 후속 버전(버전 3)을 만들면 버전 2의 사양 이름이 여기에 나타납니다.
      이 필드는 변경할 수 없습니다.
    4. 저장을 선택합니다.
      서비스 사양이 생성됩니다. 관련 정보를 정의하기 위해 다음 탭이 열립니다.
      표 2. 서비스 사양 탭
      탭 설명
      카탈로그 계층 구조 제품 오퍼링의 전체 계층 구조 및 관련 사양을 봅니다.

      사양 표시 토글을 사용하여 사양의 계층 구조를 봅니다.
      사양 특성 특성 및 특성 옵션을 사양과 연결합니다.
      사양 관계 통신 판매 CRM에 대한 사양 관계, 수량 매핑, 분해 규칙 생성.
      버전 사양의 다른 버전을 생성합니다.
    5. 사양 버전 생성이 완료되면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      동작설명
      게시 제품 오퍼링에서 사용할 수 있도록 초안 사양을 게시합니다.
      • 게시하면 상태가 초안에서 게시됨으로 변경됩니다.
      • 사양을 게시한 후에는 버전을 생성하지 않는 한 사양을 변경하거나 삭제할 수 없습니다.
      업데이트 추가한 새 데이터로 사양을 업데이트하지만 제품 오퍼링에 사용하기 위해 게시하지는 않습니다.
      복사 사양을 생성할 수 있도록 이 사양의 데이터를 복사합니다.