데이터 시각화 그룹 변수 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 데이터 시각화 카드에서 변수를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_telecom_c360.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 통신 고객 360 > 안내 설정 을 클릭하고 시작하기를 선택합니다.
    2. 선택 360 카드 > 데이터 시각화 그룹.
    3. 다음 변수를 수정합니다.
      변수 이름 설명
      저장된 시각화 카드에 표시할 저장된 시각화 기록 목록입니다. 기본값은 상위 고객 케이스와 CSAT 점수입니다.
      PAR 시각화 필터 각 시각화를 현재 컨텍스트 기록에 연결하는 데 사용되는 동적 퍼포먼스 분석 필터를 정의하는 이름-값 쌍입니다.