Supplier Collaboration Portalからのユニバーサル要求の作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ユニバーサル要求を作成して、事前定義されたケースタイプに適合しない問題や複数の部門が関与する問題を提起します。

    始める前に

    必要なロール:sn_slm.contact

    手順

    1. インスタンス URL にアクセスし、「/supplier」サフィックスを追加して、Supplier Collaboration Portal ホームページに移動します。
      たとえば、 https://example.com/supplier などです。
    2. 検索バーに検索クエリを入力します。
    3. [ お問い合わせ ] セクションに移動します。
    4. [ ヘルプの要求 ] オプションを選択します。
    5. [ヘルプの要求] フォームで、要求の詳細を入力します。
      [ サプライヤー] フィールドは自動的に入力され、編集することはできません。
    6. オプション: 要求に機密情報が含まれている場合は、次の手順を実行します。
      1. [ 問題に機密情報が含まれています ] チェックボックスをオンにします。
      2. [問題の部門を選択] ドロップダウンから、問題に関連する部門を選択します。
    7. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    ユニバーサル要求は、[ヘルプの要求] フォームに提供された詳細に基づいて作成されます。ワークフローの詳細については、「 ユニバーサル要求」を参照してください。