[ 受信メール照会時にファイナンスケースを作成 ] フローをアクティブ化して、受信メールの情報に基づいてファイナンス問い合わせケースを自動的に作成します。
手順
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移動先 .
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[ 受信メールでファイナンスケースを作成 (Create Finance case on Inbound Email)] 照会 フローを検索して選択し、開きます。
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その他のアクションアイコン (
) を選択し、スクロールして、 フローのコピー を選択します。
[このフローのコピーを作成] ダイアログボックスが表示されます。
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[ 新しいフロー名 ] フィールドに、コピーしたフローの名前を入力します。
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[アプリケーション] フィールドで、[ファイナンスケース管理] を選択します。
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[コピー] を選択します。
フローのコピーが開きます。
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[トリガー] で、このフローをトリガーする条件を指定します。
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[Done (完了)] を選択します。
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保存して [ アクティブ化] を選択します。
[受信メール照会時にファイナンスケースを作成 (Create Finance case on Inbound email inquiry)] フローがアクティブ化され、受信メールの情報に基づいてファイナンス問い合わせケースが自動的に作成されます。