発注書管理 (POM) 向け Now Assistでのエージェントワークフローの使用
発注書管理 (POM) 向け Now Assist でエージェント型ワークフローを使用して、発注書 (PO) 実行プロセスの例外や異常を追跡して解決します。
注:
ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。詳細については、「ServiceNow product tiers」を参照してください。
発注書管理 (POM) 向け Now Assistで利用可能な次のエージェント型ワークフローを使用します
| 利用可能なエージェントワークフロー | 説明 | 利用可能な AI エージェント |
|---|---|---|
| PO 例外の緩和戦略を定義 | 配送ギャップを分析し、代替サプライヤーとの注文変更を提案することで、購入者が最適な例外緩和戦略を特定して実行できるように支援します。 | 発注計画作成 AI エージェント |
重要:
デフォルトでは、すべてのエージェントワークフローと AI エージェントレコードは読み取り専用です。
Now Assistアプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローで使用されていない可能性があります。利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 AI エージェントを検索する」を参照してください。