作業の優先順位付けの例
この例では、組織が 3 つのレコードタイプすべてに対して作業の優先順位付けルールを構成する方法と、レコードがそれらのルールに照らして評価されたときに何が起こるかを示します。
ある製造組織が SPO アプリケーションを展開し、初めて作業の優先順位付けを設定する。調達チームは、ビジネスに最も関連性の高い要素を反映する、レコードタイプごとに 1 つずつ、3 つの異なる基準について合意しました。
構成例
購入要求の場合、チームは各品目の合計値に基づいて優先順位を付けます。支出の多いラインでは、より迅速なターンアラウンドとより厳格な監視が必要です。
| ルール | 条件 | アサインされた優先度 |
|---|---|---|
| 1 | 購入明細合計金額が 100,000 ドル以上 | 重大 |
| 2 | 購入明細の合計金額が 50,000 ドルから 99,999 ドルの間 | 高 |
| 3 | 購入明細の合計金額が 25,000 ドルから 49,999 ドルの間です | 中 |
| 4 | 購入明細合計金額が 24,999 ドル以下 | 低 |
ソーシング要求の場合、チームはビジネスオーナーの組織の勤続年続に基づいて優先順位を付けます。上級リーダーが後援する要求には、迅速な対応が求められます。
| ルール | 条件 | アサインされた優先度 |
|---|---|---|
| 1 | 事業主のジョブコードは CFO または CEO | 重大 |
| 2 | 事業主のジョブコードが IC4 以上 | 高 |
| 3 | 事業主のジョブコードはマネージャーレベルです | 中 |
| 4 | 事業主のジョブコードは、IC1、IC2、または IC3 です | 低 |
調達ケースの場合、チームは要求されている変更のタイプに基づいて優先順位を付けます。サプライヤーの変更と契約の修正は、定期的なカタログ更新よりも組織的なリスクが高くなります。
| ルール | 条件 | アサインされた優先度 |
|---|---|---|
| 1 | ケース明細行変更タイプが [サプライヤー変更] または [契約修正] | 高 |
| 2 | ケース明細行変更タイプは価格変更です | 中 |
| 3 | ケース明細行変更タイプはカタログの更新または説明の変更です | 低 |
明細値が混在する購買要求
部門マネージャーは、オフィス家具 (12,000 ドル)、デスクトップワークステーション (8,500 ドル)、会議室ディスプレイシステム (67,000 ドル) の 3 つのアイテムの購入要求を送信します。
要求事項が保存されると、各行がディシジョンテーブルに照らして評価されます。家具品目 ($12,000) はルール 4 に一致し、Low を返します。ワークステーションの行 ($8,500) もルール 4 に一致し、低を返します。表示システム明細 ($67,000) はルール 2 (金額が $50,000 から $99,999 の間にある) に一致し、[高] を返します。
システムは、3 つの行すべての中で最も緊急性の高い結果 (高) を選択します。購入要求の優先度フィールドが [高] に更新されます。
要求事項がスペシャリストのキューに表示されると、[高] というフラグが付けられます。これは、他の 2 つのラインが日常的なスケールであったにもかかわらず、単一の大きな値のラインによって駆動されます。スペシャリストは、要求事項を迅速に調べることを知っており、開封すると 67,000 ドルのディスプレイ システム ラインが見つかります。
事業主の勤続順序に基づくソーシング要求
新しいカテゴリの原材料のサプライヤーを評価するソーシングイベントが作成されます。要求のビジネスオーナーは、IC4 レベルのロールに対応するジョブコードを保持しています。
ソーシング要求が保存されると、システムはディシジョンテーブルに照らしてビジネスオーナーのジョブコードを評価します。IC4 ジョブコードがルール 2 に一致し、ソーシング要求の優先度が「高」になります。
同じソーシングイベントがマネージャーレベルのビジネスオーナーによって開始された場合、その要求は代わりに [中] の優先度を受け取ります。同じソーシングイベントが別の人によってスポンサーされていても、キュー内の着地は異なります。これは、誰が作業をスポンサーするかという組織の重要性を反映しています。
変更タイプが混在している調達ケース
スペシャリストは、3 つのアイテムの更新を処理する調達ケースを作成します。ケースラインのうちの 2 つは、日常的な説明の変更です。3つ目は、サプライヤーの変更(契約に影響を与える戦略的意思決定)を文書化します。
ケースが保存され、その行が評価されると、2 つの説明変更行がルール 3 に一致し、[低] が返されます。サプライヤー変更明細行がルール 1 に一致し、[高] が返されます。
親ケースの優先度として [高] が選択されます。マネージャーがチームのオープン作業キューを確認すると、このケースは定期的なカタログ更新ケースの上に表示され、戦略的に重要な行が少なくとも 1 つ含まれていることを示します。
一致ルールのないレコード
この組織が調達ケースディシジョンテーブルの構成を完了する前に、調達ケースが作成されます。テーブルにはまだルールがありません。ディシジョンテーブルが評価され、一致するルールが見つからず、ケースはシステムのデフォルトである [計画] 優先度を受け取ります。作業キューの一番下に表示されます。
テーブルにルールが設定されると、次回のケースの作成時または更新時にケースが再評価されます。一致するルールが見つかると、それに応じて優先度が更新されます。
つまり、作業の優先順位付けでは、機能がアクティブになる前にすべてのルールを適用する必要はありません。ルールが設定される前に作成されたレコードは、[計画] の優先度で累積され、更新されると自然に再評価されます。