請求書処理ケース
通常、 ドキュメントインテリジェンスの買掛金オペレーション統合 は、メールで添付ファイルとして受信した請求書からデータを抽出することで、請求書処理ケースを自動的に作成します。ただし、自動請求書作成プロセスで問題が発生した場合や利用できない場合は、買掛金スペシャリストが手動で新しい請求書を作成するか、部分的に作成された請求書の詳細を更新する必要がある場合があります。
デフォルトでは、 ドキュメントインテリジェンスの買掛金オペレーション統合 で受信メールを受信すると、請求書処理フローがトリガーされ、 請求書自動化の カテゴリと請求 書処理 のサブカテゴリを持つ請求書ケースが作成されます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンスの買掛金オペレーション統合 のインストール」を参照してください。
請求書処理ケースのライフサイクル
次の図は、作成からクローズまでのライフサイクル中に請求書処理ケースが通過するさまざまな状況を示しています。図 : 1. 手動請求書取り込みケースのライフサイクル
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 新規 | ケースが作成されます。 |
| アサイン済み | ケースがアサインされます。 |
| 対応中 | ケースは処理中です。 |
| 完了してクローズ | 請求書承認要求が承認者によって承認された後、または請求書が承認エンジンによって自動承認された後、ケースはこのステータスに移行します。 |
| 未完了でクローズ | 請求書が [Suspected duplicate (重複の可能性あり)] ステータスにあり、買掛金スペシャリストが [ Confirm duplicate (重複を確認 )] オプションを選択すると、ケースはこのステータスに移行します。 |
| キャンセル済み | ケースは、エラーで作成されたか、不要になったため、キャンセルされました。 |