アドミニストレーターは、ガイド付きセットアップを使用せずに、行政サービスポータルをカスタマイズし、公共機関デジタルサービスコア アプリケーションのCSM 構成可能ワークスペースを構成できます。

行政サービスポータルは公共部門向けに調整されていますが、機関名やロゴなどの独自のブランディングを追加することでポータルをカスタマイズできます。公共部門のモジュール、リスト、およびフィールドを表示するようにワークスペースの要素を構成したり、顧客セントラルなどのエージェントの他のワークスペース機能をアクティブ化したりすることもできます。