公共機関デジタルサービスでの世帯メンバー間の関係の作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 同じ世帯の現在のメンバーである 2 人の構成員間の関係を作成します。

    始める前に

    必要なロール：sn_customerservice.svc_location_manager、sn_customerservice_manager、admin

    このタスクについて

    リレーションシップは責任に基づいています。責任とは、顧客やコンシューマーをサポートする際のロールまたは機能を指しています。世帯の 2 人の構成員間の関係を作成するには、認可済み担当者の責任を使用してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > 構成員サービス > カスタマー > 世帯.
    2. 世帯を選択します。
    3. [メンバーの関係] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
      この関連リストには、この世帯の構成員間に存在する現在の関係が表示されます。[ 新規] を選択すると、[ 世帯 ] フィールドが既に入力された状態で新しい世帯メンバーの関係が表示されます。
    4. [ 構成員] フィールドで、同じ世帯内の別の構成員に代わって責任を履行する世帯の構成員を選択します。
    5. [責任] フィールドで、[認可済み担当者] の責任を選択します。
    6. [ 構成員] フィールドで、[構成員 ] フィールドの構成員が代表する構成員を選択します。
    7. [ タイプ ] フィールドで、関係者構成のリストからタイプを選択します。
    8. [ 順序] フィールドで、レコードを表示する順序を選択します。
      デフォルトでは、ビジネス設定に従って編成されます。
    9. [送信] を選択します。
      関係が [メンバーの関係] 関連リストに追加されます。